Tefal Robot Süpürgemin Sürekli W2 Hatası Vermesi
Diğer müşterilerinizle aynı sorunu yaşıyorum. Sanırım bu Tefal in garanti süresi bittikten sonra herkesin yaşadığı problem.
Robot süpürgemin verimi tamamen düştü ve sürekli W2 hatası veriyor. Her zaman süpürdüğüm halıda süpürme işlemi yapamıyor. Teknik servise gönderdim, tekerleklerin değişimi yapıldığı söylendi. Ancak robotu teslim aldıktan sonra bir iki kez düzgün çalıştı sonra W2 hatası vermeye başladı ve çalışmıyor, istasyondan çıkıp olduğu yerde duruyor. Robotu kullanamaz hale geldim ve bu durumdan çok şikayetçiyim. Tekrardan bir ücret daha ödemek istemiyorum, sorunun çözülmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Konu ile ilgili gerekli araştırma yapılarak en kısa sürede tarafınıza bilgi verileceğini belirtmek isteriz. Groupe SEB ürünlerine karşı göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetvar.com web sitesinde paylaşmış olduğunuz konu ile ilgili Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi olarak sizinle iletişim kurmak istedik. Sitede belirtilen mevcut iletişim bilgilerinizden sizlere ulaşamadık. Konu ile ilgili detaylı bilgi almak ve size yardımcı olmak istiyoruz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi
Ok


















