Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tefal Robot Süpürgemin Sürekli W2 Hatası Vermesi

Diğer müşterilerinizle aynı sorunu yaşıyorum. Sanırım bu Tefal in garanti süresi bittikten sonra herkesin yaşadığı problem.
Robot süpürgemin verimi tamamen düştü ve sürekli W2 hatası veriyor. Her zaman süpürdüğüm halıda süpürme işlemi yapamıyor. Teknik servise gönderdim, tekerleklerin değişimi yapıldığı söylendi. Ancak robotu teslim aldıktan sonra bir iki kez düzgün çalıştı sonra W2 hatası vermeye başladı ve çalışmıyor, istasyondan çıkıp olduğu yerde duruyor. Robotu kullanamaz hale geldim ve bu durumdan çok şikayetçiyim. Tekrardan bir ücret daha ödemek istemiyorum, sorunun çözülmesini talep ediyorum.

6 Nisan 2025 17:19 (Şikayetten 1 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, Konu ile ilgili gerekli araştırma yapılarak en kısa sürede tarafınıza bilgi verileceğini belirtmek isteriz. Groupe SEB ürünlerine karşı göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi

Değerli Müşterimiz, Şikayetvar.com web sitesinde paylaşmış olduğunuz konu ile ilgili Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi olarak sizinle iletişim kurmak istedik. Sitede belirtilen mevcut iletişim bilgilerinizden sizlere ulaşamadık. Konu ile ilgili detaylı bilgi almak ve size yardımcı olmak istiyoruz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi

Şükriye
16 Haziran 2025 19:04

Ok

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Tefal Xplorer Serie 75: Sürekli Sorunlarla Karşılaşan Robot Süpürge

Tefal Xplorer Serie 75 adlı robot süpürge, 2 yıl sorunsuz çalıştıktan sonra garanti süresi bittiğinde batarya sorunu ver...

Tefal Robot Süpürge Sürekli Hata Veriyor Ve Çözüm Yok

Tefal marka robot süpürge X plorer 75 Sürekli halının kenarına geldiğinde W2 tekerlek sıkıştı hatası veriyor. 2 dakika d...

Tefal Süpürge Garanti Kapsamı Sorunu: Parça Ayrımı Yapılmamalı!

Tefal UW3823 890 w Toz Torbasız Elektrikli Süpürge aldım. Garanti süresi sanırım 2 yıl. 2 yıl henüz dolmadı. Tefal'in si...

Tefal Süpürge Garanti Kapsamı Sorunu: Parça Ayrımı Yapılmamalı!
Tefal Süpürge Garanti Kapsamı Sorunu: Parça Ayrımı Yapılmamalı!

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Tefal X-plorer Serie 75 Robot Süpürgem Şarj Almıyor Ve Ötüyor

Tefal X-plorerSerie 75 Robot Süpürgem Şarj Almıyor Ve Ötüyor

Profil fotoğrafı
Ömer
Tefal 6X Tava Takımı Hüsranı!

Tefal 6X TavaTakımı Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Elif
Tefal Fv9850 Ütü Su Akıtıyor!

Tefal Fv9850 ÜtüSu Akıtıyor!

Profil fotoğrafı
Gülay
Tefal 3 Aylık Tavada Dış Yüzeyde Soyulma Oldu!

Tefal 3 AylıkTavada Dış Yüzeyde Soyulma Oldu!

Profil fotoğrafı
Hatice
Tefal Dikey Süpürge Sıkıntısı!

Tefal DikeySüpürge Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Fadime
Tefal Clipso Hayal Kırıklığı

Tefal ClipsoHayal Kırıklığı

Profil fotoğrafı
Belinay

Öne ÇıkanKonular

Tefal Kategorileri

TrustBuy Skoru