to read complaints and reviews, or file yours. 
Tefal robot süpürgemin verimi tamamen düştü ve sürekli W2 hatası veriyor. Her zaman süpürdüğüm halıda süpürme işlemi yapamıyor. Teknik servise gönderdim, tekerleklerin değişimi yapıldığı söylendi. Ancak robotu teslim aldığımdan beri ara ara bu hatayı veriyordu ve artık sıkça W2 hatası vermeye başladı. Robotu kullanamaz hale geldim ve bu durumdan çok şikayetçiyim. Tekrardan bir ücret daha ödemek istemiyorum, sorunun çözülmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Konu ile ilgili gerekli araştırma yapılarak en kısa sürede tarafınıza bilgi verileceğini belirtmek isteriz. Groupe SEB ürünlerine karşı göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetvar.com web sitesinde paylaşmış olduğunuz konu ile ilgili Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi olarak sizinle iletişim kurmak istedik. Sitede belirtilen mevcut iletişim bilgilerinizden sizlere ulaşamadık. Konu ile ilgili detaylı bilgi almak ve size yardımcı olmak istiyoruz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi
Tefal robot süpürge verimi tamamen düştü sürekli w2 hatası veriyor. Her zaman süpürdüğüm halıda asla süpürme işlemi yapmıyor sürekli takılıyor hata veriyor. Odadan odaya geçişi artık yapamıyor. Eşiklerde takılıyor. Yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. İlk başlarda böyle sorunlar yoktu. Yaklaşık 4-5 aydır...
Tefal robot X plorer serie 75. T süpürgem sürekli w2 hatası veriyor. Servise gönderdim geri geldi ve aynı hata devam ediyor. Madem tamiri mümkün değilse neden iade ya da değişim yapmıyorsunuz ya da en azından ürün için garantili demeyin bizde ona göre alalım sonuçta bizde markanıza güvenip alıyoruz
Tefal X-plorer Serie 75 model robot süpürgeyi yaklaşık 6 ay sorunsuz kullandım. 1 yıl boyunca yurt dışına taşınmam nedeniyle cihazı hiç kullanmadım. Bu yıl tekrar kullanmaya başladığımda, yaklaşık 5 aydır sürekli olarak "w2 tekerlek hatası" veriyor. Cihaz şarjdan çıkıyor, etrafta kısa bir süre dönüp...
Tefal robot süpürge tekerlek modülü hatası veriyor. Halı üzerinde vs gitmiyor kullanamıyorum. Acilen bana dönüş yapılmasını rica ediyorum. Alalı iki sene gibi bir zaman oldu. Başlarda çok iyiydi son aylardır bu hatayı veriyor ve süpürgeyi kullanamıyorum. Sorunuma çözüm bulunmasını istiyorum
Tefal robot süpürgemi üç defa farklı zamanlarda servise götürmeme rağmen sürekli aynı hatayı alıyorum; tekerlek modül hatası yazıyor. Sürekli bunu dile getirmeme rağmen sorun bir türlü çözülmüyor. Eve getirdiğim anda aynı sorunla tekrar karşılaşıyorum. İnsan biraz vicdanlı olur, üç kez bir ürün tekn...
Yorumlar