Tefal Garanti Kaydı Sistem Hatası Nedeniyle Yapılamıyor
Tefal marka Ultimate Pure Kireç Avcısı buharlı ütümü garantiye kaydetmek istiyorum ancak iki gündür sistem üzerinden işlem yapamıyorum. Garanti kodunu doğru girmeme rağmen ekranda sürekli “garanti kodu bulunamadı” uyarısı çıkıyor ve kaydı tamamlayamıyorum.
Ürünü yeni aldığım için garanti sürecinin eksiksiz başlamasını istiyorum ancak sistem hatası buna engel oluyor. Müşteri hizmetlerini henüz aramadım, sorunun doğrudan sistem üzerinden çözülmesini tercih ederim.
Tefal’in ilgili sistem hatasını inceleyip düzeltmesini ve ütümün garanti kaydının sorunsuz bir şekilde yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Konu ile ilgili gerekli araştırma yapılarak en kısa sürede tarafınıza bilgi verileceğini belirtmek isteriz. Groupe SEB ürünlerine karşı göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi Çağrı Merkezi
Değerli Müşterimiz, Groupe SEB firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetvar.com üzerinden paylaştığınız konu hakkında, Groupe Seb Müşteri İletişim Merkezi olarak sizlerle iletişime geçilerek gerekli yönlendirmeler tarafımızdan yapılmıştır. Sorularınız olması durumunda 09.00-18.00 saatleri arasında iletişime geçebilirsiniz. Size tekrar yardımcı olmaktan mutluluk duyacağız. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi
Teşekkür ederim














