Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Tefal Garanti Kaydı Sistem Hatası Nedeniyle Yapılamıyor

Muhammed'in Teşekkür Mesajı
Teşekkür ederim

Tefal marka Ultimate Pure Kireç Avcısı buharlı ütümü garantiye kaydetmek istiyorum ancak iki gündür sistem üzerinden işlem yapamıyorum. Garanti kodunu doğru girmeme rağmen ekranda sürekli “garanti kodu bulunamadı” uyarısı çıkıyor ve kaydı tamamlayamıyorum.

Ürünü yeni aldığım için garanti sürecinin eksiksiz başlamasını istiyorum ancak sistem hatası buna engel oluyor. Müşteri hizmetlerini henüz aramadım, sorunun doğrudan sistem üzerinden çözülmesini tercih ederim.

Tefal’in ilgili sistem hatasını inceleyip düzeltmesini ve ütümün garanti kaydının sorunsuz bir şekilde yapılmasını talep ediyorum.

2 Aralık 2025 11:34 (Şikayetten 45 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, Konu ile ilgili gerekli araştırma yapılarak en kısa sürede tarafınıza bilgi verileceğini belirtmek isteriz. Groupe SEB ürünlerine karşı göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi Çağrı Merkezi

Değerli Müşterimiz, Groupe SEB firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetvar.com üzerinden paylaştığınız konu hakkında, Groupe Seb Müşteri İletişim Merkezi olarak sizlerle iletişime geçilerek gerekli yönlendirmeler tarafımızdan yapılmıştır. Sorularınız olması durumunda 09.00-18.00 saatleri arasında iletişime geçebilirsiniz. Size tekrar yardımcı olmaktan mutluluk duyacağız. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi

Muhammed
5 Aralık 2025 10:22

Teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kireç Önleyici Vaat Edilen Ütü Garanti Kapsamında Tamir Edilmiyor Servis Ücret İstiyor

Tefal AVM mağazasından yaklaşık bir yıl önce aldığım “Tefal Siyah İnci” buharlı ütüyle ilgili sorun yaşıyorum. Ütüyü kul...

5
Çözüldü

Garanti Kodu Sorunu Ve Destek İhtiyacı

27.10.2024 tarihinde Media Markt'tan aldığım Tefal marka GV9230 model ütüyü...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Tefal Buharlı Ütü Kireç Ve Pas Sorunu!

Tefal Buharlı ÜtüKireç Ve Pas Sorunu!

Profil fotoğrafı
Sıla
Tefal Ürünün İade Talebi

Tefal Ürünün İadeTalebi

Profil fotoğrafı
Osman
Tefal Buharlı Ütü Arızası

Tefal Buharlı ÜtüArızası

Profil fotoğrafı
Yusuf
Tefal Yedek Parça Ve Servis Sıkıntısı

Tefal Yedek ParçaVe Servis Sıkıntısı

Profil fotoğrafı
Murat
Tefal DT3030 El Ütüsü Sorunu

Tefal DT3030 ElÜtüsü Sorunu

Profil fotoğrafı
Zehra
Tefal Buharlı Ütü Arızası!

Tefal Buharlı ÜtüArızası!

Profil fotoğrafı
Mehmet

Öne ÇıkanKonular

FV9845 Logo
Tefal
FV9845
Detaylı İncele

Tefal Kategorileri

TrustBuy Skoru