Tefal Ütü Garanti Kaydı Yapılamıyor: 'Garanti Kodu Bulunamadı' Hatası
amazon.com alışveriş sitesi üzerinden almış olduğum Tefal marka ütüyü (Tefal FV9844E0 Ultimate Pure Kırışıklık Giderici 3200 Watt Buharlı Ütü, 1830007144) garanti süreci için https://www.tefalplus.com adresinden kayıt etmem gerektiği kutu üzerinde yazmakta. Ancak belirtilen şekilde bir türlü kayıt yapamıyorum. Sürekli "Garanti kodu bulunamadı." hatası alıyorum. Garanti kodunu doğru yazıyorum. Faturası her şeyi mevcut ama bir türlü kabul etmiyor.
Sayın Müşterimiz, Konu ile ilgili gerekli araştırma yapılarak en kısa sürede tarafınıza bilgi verileceğini belirtmek isteriz. Groupe SEB ürünlerine karşı göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetvar.com web sitesinde paylaşmış olduğunuz konu ile ilgili Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi olarak sizinle iletişim kurmak istedik. Sitede belirtilen mevcut iletişim bilgilerinizden sizlere ulaşamadık. Konu ile ilgili detaylı bilgi almak ve size yardımcı olmak istiyoruz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi
0850 ile başlayan bir numara aramış ama muhtemelen çok kısa çaldı hiç duymadım.
Müşteri hizmetlerinin satın almış olduğum ürünün garanti kodunu sistemlerine girmeleri ile kayıt yapabildim. Bence ürünlerin satışı yapılmadan önce sistemlerine garanti kodlarını girmeleri gerekir. Böylece müşteri bu kadar uğraştırılmaz. Teşekkürler...
















