Tefal Süpürge iade

Trendyol üzerindeki Tefal mağazasından 13 Ocak 2026 tarihinde Tefal 14.80 Animal model süpürge satın aldım. Ürünü ilk denememde, halının üzerini süpürürken önündeki ışık bir anda sönüyor ve süpürge duruyor, fakat makine aslında çalışmaya devam ediyor. Yani temizlik esnasında ışık ve başlık duruyor, ...

Tefal TY9A73WO dikey süpürgemin başlığı kırıldı ve yaklaşık 1 aydır bu sorunla uğraşıyorum. Yetkili teknik servis, kırılan başlığın temin edileceğini söyleyip sürekli oyalıyor, somut bir çözüm sunmuyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar ve sürekli teknik servise...

11 Ekim saat 20.00’de Ankara Forum Media Markt mağazasından internet üzerinden aldığım Tefal X-Force Flex 14.80 Aqua model ürünü teslim aldım. Eve gelip ürünü ilk kez denediğimde, saat 21.00 civarında başlığın ışığının sönüp dönmediğini fark ettim. Sorunun nedenini anlamak için internetten araştırma...

Tefal Force Flex 13.60 dik süpürgeyi Evkur’dan satın aldım ve ürünü ilk günden beri kullanırken ciddi bir sorun yaşıyorum. Süpürgeyle temizlik yaptığımda, hem çalışırken hem de cihazı kapattığım anda topladığı tüm pislikleri tekrar yere döküyor. Bu durum her kullanımda tekrarlanıyor ve temizlik yapm...

Tefal X Clean 10 model ıslak kuru süpürgeyi yaklaşık 2 ay önce Media Markt’tan satın aldım. Ürünü büyük bir istekle almıştım ancak kısa süre içinde hayal kırıklığı yaşadım. Süpürgeyi henüz 2 ay bile kullanmamışken sürekli olarak filtre hatası vermeye başladı ve filtrenin değiştirilmesi gerektiği söy...

Merhabalar, Media Markt'tan Tefal yer robotu aldım, bir buçuk yıl oldu. Diğer markaları tercih edecek iken hatanın en büyüğünü Tefal marka alarak yapmışım. Aldığım günden beri cihazın başlığı düzgün çalışmıyor, sürekli harita yenilemek zorunda kalıyorum. Son üç aydır ise süpürdüğü tozları dışarı bır...

26/05/2024 tarihinde İzmir Hilltown Teknosa Mağazasından Tefal Max Aqua TY6T90TR X-Force Flex 8.60 Dik süpürge aldım. İlk günden itibaren su akıttığını gördüm ve aynı mağazaya geri götürdüm. Birkaç defa daha servise gitti ve her defasında yapıldı denerek verildi ancak su akıtmaya devam etmesi üzerin...

Merhabalar, Tefal X Force elektrikli süpürgesini aldım fakat bunun şarjı o kadar çabuk bitiyor ki bir odayı bile süpürmeden bitiyor. Yetkili servisine yolladım, batarya değişimi dediler. Ben bu bataryanın değişimini değil de iadesini talep ediyorum. Ücretini alıp başka bir süpürge alacağım, yani hiç...

Tefal xplorer series 75s daha alalı 6 ay oldu. Sürekli fırça hatası veriyor. Fırçayı tertemiz takıyorum 2 dakika çalışıp hata veriyor. İllallah geldi. 6 aylık makineyi servise götürmek falan istemiyorum zamanım yok... Ayrıca süpürgesiz kalmak hiç hoş değil. Tefal bana yenisini gönderip bunu tamir ed...

Sayın yetkili, kolay gelsin. 10.07.2023 tarihinde Ankara-İstanbul yolu üzerinde bulunan Vatan Bilgisayar mağazasından UW3751 ürün kodlu bir süpürge satın aldım. Süpürgeden ıslık çalar gibi bir ses gelmekteydi. Bu nedenle 30.07.2023 tarihinde aynı mağazanın müşteri hizmetlerine ürünü bıraktım ve üç g...

Süpürgeyi aldığımızdan beri bir kere bile kullanamadık. Süpürgeyi başlattığımızda hata veriyor. Evi tanımlamış, şarjı full, içi boş da olsa hiçbir şekilde çalışmıyor. Evin içinde ilerlemeye başladığı an duruyor ve içine hiçbir şekilde pislik almıyor, evi temizlemiyor. Bunu daha önce buraya yazdım. A...

3 aydır Tefal 22V lithium süpürgeyi kullanıyorum ve hiç memnun kalmadım. Keşke en başında iade etseydim. İçinde topladığı pislikleri tekrar dışarı çıkarıyor. Yanında verilen küçük aparatları süpürgeye taktığımda çekmiyor bile. Verilen paraya değer bir ürün olmadığını düşünüyorum; ekstra bir beklenti...

Tefal marka elektrik süpürgesini ilk kullandığımızda fırçası kırıldı. Servise götürdüm ve garanti kapsamında değişim olacağı söyleyerek fabrikaya yönlendirdi. Yaklaşık olarak 25 gündür fabrikadan süpürge ucu gelecek diye bekliyoruz. Zahmet edip bir türlü yollamıyorlar parça yüzünden öve öve bitireme...

İskenderun Vatan Bilgisayar'dan Tefal X-Force Flex 15.60 kablosuz süpürge aldık ürün hiç çalışmadı Osmaniye Vatan Bilgisayar'a götürdük ve bize kayıt açmadan servise yönlendirdi ürün 3 aydır serviste 2 hafta önce iade onayı verilmiş ancak servis bize kod vermedi Tefal yetkilisinin kodu göndermesini ...

25.11.2023 tarihinde Tefal RG9075 X-Plorer Serie 130 AI akıllı süpürge satın aldım. Şarjını tamamladıktan sonra uygulamayı indirdim fakat evimi tanıtmakta başarılı olamadım. Ertesi gün, yani 26.11.2023 tarihinde Tefal destek ekibi ile iletişime geçtim. Bana, mob ve temizleme haznesini çıkararak açma...

11.11.2023 günü Şanlıurfa Piazza AVM Media Markt'tan Tefal TY99F1 X-Force 15.90 Flex model şarjlı dik süpürge satın aldım. Eve gelip denemek amacıyla başlık kısmını takıp halı olmayan zeminde otomatik modda çalıştırdığımda, alt kat komşum aşırı sesten dolayı şikayet etmeye geldi. Üstelik sesi video ...

Vatan Bilgisayar'dan aldığım Tefal X-Plorer serie 130 AI süpürge tamamen hayal kırıklığı yarattı. Tefal'dan beklemediğim bir sorun yaşadım; süpürgenin yapay zeka özelliği olduğu söyleniyor ancak bu durumun hiçbir alakası yok. Ayrıca ürünü alalı 40 gün olmasına rağmen tekerlekler dönmüyor. Ürünü bugü...

Media Markt an Tefal Xplorer Seri 130 Al süpürge aldım. Aldığım günden bugüne yaşadığım sorunlardan dolayı kullanma imkanım olmadı. Uygulama başlı başına sorun. 3 ayrı telefondan denedim, haritalamayı doğru yapmıyor, sürekli robota bağlanamıyor diyor, bağlantı oluyor. Bir sorunla karşılaştı diyor, h...

İstanbul Pendorya Media Markt'tan 2 ay önce aldığımız TY99F1 X-Force Flex 15.60 Animal Kablosuz Şarjlı Dikey Elektrikli Süpürgeyi 1 ay içerisinde 2 defa kullandım. 3. kullanmamda şarj olmayıp açılmadığını fark ettim. Ürünü Media Markt'a götürdüm. Servise gönderileceği söylendi. Ben 19.200 TL'lik bir...

30.09.2023 tarihinde Ankara Batıkent Mağazasından Tefal Elektrik Süpürgesi aldım, ancak ürün çalışmadı. Geri götürdüğümde ilgili mağaza çalışanları ve sorumlu müdürleri ürüne sahip çıkmayarak, çalışmayan ürün için beni yetkili servislere, rapor tutulması için yönlendirdiler. Dünya çapında şubeleri b...

Tefal marka süpürge arızalanması durumunda servise gönderilmesi 1 ay bekledikten sonra batarya değişimi yapıldı. Teslim aldıktan 1 gün sonra süpürge kapanmamakta idi. Tekrar servise gitti 1 ay bekledik ve ana kart değişimi yapıldı. Bilgisi verildi. Teslim almaya gittiğimde üründe çekim gücü yok ve h...

Tefal'in en üst modeli dik Süpürge aldım şarjlı el süpürgeden hiç farkı yok. Ve hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar. Servise götürün servis sorun görürse para iadesi yaparız diyorlar servis ürün bu çok bir şey beklemeyin diyor. Max ayarına getirince 10 dakikada şarjı bitiyor 18 bin para verdim. Yazık...

Robotumu alalı 8 ay oldu ama haftada 1 kez ancak kullanmışımdır ve 2 kez düzgün süpürüyorsa 3. De mutlaka harita hatası veriyor. Bütün odaları süpürmeden 2 odayı süpürüp şarj istasyonuna gidiyor. Haritayı defalarca sildim kaydettim yine aynı şeyi yapıyor. Sık sık tekrar haritalandırma yapmak gerekiy...

Tefal ty9679 süpürge aldım. Daha 1 sene bile olmadı alalı. Önce ucundaki sünger çıktı, servise gönderdik, aylarca bekledik. Yenisiyle değişti, düzeldi derken yeni süpürge geleli 2 ay oldu ve şimdi de halıları süpürürken döner başlık duruyor, ışığı çalışmıyor. Servise götürdük, sanki evde cami halısı...