Tefal X Force Flex Süpürge Halıda Çalışmıyor, İade Sorunu


Trendyol üzerindeki Tefal mağazasından 13 Ocak 2026 tarihinde Tefal 14.80 Animal model süpürge satın aldım. Ürünü ilk denememde, halının üzerini süpürürken önündeki ışık bir anda sönüyor ve süpürge duruyor, fakat makine aslında çalışmaya devam ediyor. Yani temizlik esnasında ışık ve başlık duruyor, ürün sağlıklı bir şekilde görevini yerine getirmiyor.
Ürünü yeni aldığım için bu durum beni hem hayal kırıklığına uğrattı hem de kalite konusunda endişelendirdi. Henüz Trendyol müşteri hizmetleri ya da Tefal servisi ile iletişime geçmedim, öncelikle sorunun kayıt altına alınmasını ve çözüm sunulmasını istiyorum.
Ürünü ilk kullanımda bu şekilde arıza gösterdiği için, ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini ve tarafıma iade alınarak ücretimin eksiksiz şekilde geri ödenmesini talep ediyorum.


Trendyol üzerinden 11.12.2025'de sipariş verdiğim, 13.12.2025 tarihinde teslim edilen Tefal Force Flex 14.80 dikey süpürgeyi bugün ilk kez kullanmak istedim ancak halı süpürürken ciddi bir problem yaşadım. Halıyı süpürmeye başladığım anda süpürgenin fırçası hemen duruyor ve ön kısmındaki ışıklar sön...
Merhaba, Tefal markasından TY99F1 X-Force Flex 15.60 Animal model kablosuz dikey süpürge satın aldım. Ürün, daha 25. gününde şarj olmamaya başladı. Mü...
Trendyol üzerinden sipariş verdiğim Tefal Handheld vaccum cleaner X-Force Flex 13.60 dikey süpürgesini 04.11.2024 tarihinde sipariş verdim. 10.11.2024...

Tefal’den Trendyol üzerinden X Force Flex 14.80 Aqua model dikey süpürge satın aldım. Ürünü teslim aldığım ilk günden itibaren başlığında arıza vardı ve fırçası dönmüyordu. Sipariş numaram: #10534331180. 2 yıl Tefal garantisi kapsamında olan ürünle ilgili olarak Tefal müşteri hizmetleriyle iletişime...
Yorumlar