to read complaints and reviews, or file yours. 
Tefal Seri 75 robot süpürgem şarj olmama sorunu nedeniyle 30 Eylül 2025 tarihinde Yurtiçi Kargo ile Gebze Balçık şubesine, 213184515023 takip numarasıyla servise gönderdim. Şubede A******* A*** tarafından teslim alındığı ve oradan Grup SB İstanbul’a gönderildiği bilgisi verildi. Ancak cihazım şu anda ortada yok, hiçbir yetkiliye ulaşamıyorum ve kimse net bir bilgi vermiyor.
Grup SB müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de cihazın kendilerine ulaşmadığını söylediler. Garanti süresi dolmuştu, herhangi bir ücret ödemedim. Yaklaşık iki haftadır cihazımdan tamamen haber alamıyorum ve süreç boyunca sadece oyalandığımı düşünüyorum. Benden herhangi bir ek belge ya da bilgi de istenmedi.
Cihazımın bulunup en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Eğer cihazım bulunamazsa, en azından bana iade edilmesini istiyorum. Aksi takdirde yasal haklarımı kullanmak zorunda kalacağım. Mağduriyetimin acilen giderilmesini rica ediyorum.
Hayatımda böyle bir durumla karşılaşmadım. Tefal marka şarjlı süpürge için servise talepte bulundum. Cihazın çekim gücü yetersiz olduğu için iade veya değişim istedim. Aldığım günden beri aynı problemi yaşıyorum ve tarafınıza durumu ilettim. 'İlgileneceğiz, size geri dönüş yapılacak' şeklinde müşter...
Tefal X-plorer Serie 75 robot süpürgeyi 3 yıl önce Media Markt’tan satın aldım. 15.10.2025 tarihinde, cihazın bataryası tamamen bozuldu ve süpürge çalışmaz hale geldi. Ürünün garantisi 2 yıl olduğu için yetkili servise başvurduğumda, garanti süresinin dolduğunu ve kaskonun da batarya değişimini karş...
Tefal robot süpürgemizin şarj ünitesinde sorun olduğu için garanti kapsamında Tefal servisine götürdük ve 740 TL karşılığında sıfır ünite almak durumu...
Tefal X-Plorer Serie 75 robot süpürgeyi Media Markt’tan aldım ve yaklaşık bir hafta önce cihazda batarya hatası oluştu. Cihazı çalıştırmak için şarj ettim ve farklı prizlerde denedim ancak sorun devam etti. Satın alma sırasında verilen k102022000003060 numaralı faturam mevcut. Garanti süresi halen ...
Baskül 29 
Bıçak 235 
Bıçak Seti 24 
Blender 284 
Blender Seti 261 
Buhar Kazanlı Ütü 394 
Buharlı Düzleştirici 26 
Buharlı Pişirici 18 
Buharlı Ütü 277 
Çaycı 199 
Çaydanlık 24 
Çeyiz Seti 23 
Dikey Süpürge 791 
Doğrayıcı 286 
Düdüklü Tencere 308 
Ekmek Kızartma Makinesi 8 
Ekmek Yapma Makinesi 18 
Elektrikli Cezve 1 
Elektrikli Izgara 20 
Elektrikli Süpürge 303 
Filtre Kahve Makinesi 10 
Fritöz 510 
Hamur Yoğurma Makinesi 21 
Kahve Makinesi 90 
Kahve Öğütücü 2 
Katı Meyve Sıkacağı 3 
Kek Kalıbı 38 
Kettle 40 
Kıyma Makinesi 34 
Mikser 23 
Mutfak Robotu 50 
Narenciye Sıkacağı 13 
Rende 23 
Robot Süpürge 1.472 
Salata Kurutucu 19 
Süpürge 190 
Tava 479 
Tava Seti 122 
Tencere 265 
Tencere Seti 449 
Termos 40 
Tost Makinesi 203 
Türk Kahve Makinesi 29 
Ütü 549 
Yoğurt Makinesi 2 
Yorumlar