Tefal Robot Süpürge robot

Tefal mağazasından aldığımız robot süpürge üç gün içerisinde bozuldu. Gözlemlerimize göre bozulma sebebi, her 5 dakikada bir kendini kapatmaya başlamasıydı. Temizlik yapmamaya başladı. Biz de ürünü yetkili bayiye, yani aldığımız yer olan İstinye Park'a götürdük ve servise verdiler. Servis sonucunda ...

2 yıl önce Tefal X-Plorer Serie 75 robot süpürge aldım. Cihazı çalıştırdığımızda yerinden çıkıp 1 dakika sonra yine yerine dönüyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda, cihazı resetleyip yeniden haritalandırmamı ya da servise götürmemi söylediler. Sorun şu ki, 3-4 ayda bir bu süpürgeyi servise mi götürm...

26 Kasım 2024 tarihinde Tefal marka X-plorer serie 240 Al model robot süpürge aldım. Aldığım günden itibaren sürekli çeşitli hatalar verip durmaktaydı. Robotu İzmir Karşıyaka'da bulunan Tefal yetkili servise bıraktım. Takribi 5 gün sonra servis tarafından aranılarak robotun teknik olarak arızalı olm...

Merhaba Lüleburgaz yetkili bayi satıcısından #Tefal robot süpürge aldım. Daha aldığım gibi hiç kullanmadan ürün bozuk çıktı. Yenisi ile değiştirilmesini talep etmeme rağmen servise göndermemi istediler. Servis ürünü tamir ederek bana iade etti. O günden bu yana ürünü bir türlü kullanamadım çünkü açt...

Tefal marka robot süpürge aldım, ayrıca sigorta ve kasko yaptırdım. Bana bu paketin içinde bir kez fırça ve batarya değişim hakkım olduğu söylendi. Fakat gittiğimde, sadece kırık ve arızalı cihazı karşıladığını belirtiyorlar. Müşteri hizmetlerinde ise muhatap bulamıyorum. Media Markt'tan ürün almak ...

Tefal Xplorer 75 robot süpürge kullanıyorum. Bir anda, şarja bıraktığım an ötüyor, şarjdan alınca susuyor, şarja takınca tekrar ötüyor. Bu şekilde bir döngüye girdi. 3 yıldır kullanıyorum ilk defa yaşıyorum. Bu sorunu. Benzer sorunlar yaşayanlar da varmış çözüme kavuşturulmasını istiyorum.

Tefal robot süpürgemden hiç memnun kalmadım. Beni sürekli mağdur ediyor. Garantisi hala devam ediyor, 1 sene de 2 kez arızalandı servise götürdüğümde garantiyi kapsamıyor deyip ödeme yapıyorum. Garanti neyi kapsıyor. Belli değil. Kendi kendine bozulan bir makineden bahsediyoruz. Örnek filtre içindek...

Tefal Xplorer Serie 75 robot süpürgem çalışmıyor, batarya hatası veriyor. Nereyi aramam gerektiğini bilmiyorum. Garantisi devam ediyor mu, daha yeni Trendyol üzerinden almıştım. Çok fazla da kullandığım söylenemez. Lütfen yardımcı olun, neden olduğunu anlamadım. Bana ulaşılırsa iyi olur.

+1

Tefal robot süpürge pişmanlıktır. Aldığıma bin kere pişmanım. İstasyonunu defalarca kaybetti. İstasyon sürekli prizde durmak zorunda yoksa bulamıyor alırken prizde durmasına gerek yok demişlerdi. İlk geldiğinde engelleri algılıyordu birkaç kullanımdan sonra takır tukur her yere çarpıyor. Güncelleme ...

Media Markt'tan Tefal robot süpürge aldık. Aldığımızdan beri 2-3 kez arıza çıkardı, servise götürdük. Şimdi de hafızasını sildi ve şarjı hızla bitiyor diye tekrar servise götürdük. 1+3 yıl sigortamız var, ancak mağaza çalışanları ne yapılacağını bilmiyor ve sürekli 444 9 876 numaralı hattı arayarak ...

X-plorer Series 75 S serisi Tefal robot süpürge kullanıyorum. Haritayı kaydetmeme rağmen, cihaz kendi kendine sürekli haritayı siliyor. Temizlik geçmişinde haritayı görebiliyorum ancak harita mevcut değil uyarısı alıyorum ve yeni bir temizlik başlatmam isteniyor. Bu durumu çok kez yaşadım. Şikayetçi...

Tefal robot süpürge internete bağlanmıyor. Wi-Fi ağlar arasında gözükmüyor, ne yaptıysam olmadı, gözükmedi. Normal Wi-Fi'ye bağlanmadan çalışıyor ama Wi-Fi'ye bağlanmaya denediğimde bağlanmıyor. Tefal xplorer140 serisi asla internete bağlanmıyor.! Telefonla süpürge bağlanıyor internete bağlanmıyor n...

Tefal robot süpürge aldığım günden beri aralıklı olarak sürekli arıza veriyor. İlk olarak 18.12.2021 tarihinde alınan ürün, 4 gün sonra arıza verdi. Firmadan değişim talep etmeme rağmen, ürünün arızası giderildi denilerek bana teslim edildi. Ancak ürün hep aynı hata ile defalarca servise gitti.

Tefal xplorer 75 seri robot süpürge aldım. 1 yıl oldu. Ürünün 5. Servise gidişi uzun süre serviste kalıyor. Geldikten kısa süre sonra tekrar arıza veriyor. Ürünün iadesini talep ediyorum. Servis firmaya firma servise yönlendiriyor. Merkezden onay çıkmadı diyorlar. Merkeze ulaşabileceğim numara yok. ...

Tefal X-plorer serie 240 al robot süpürge aldım, bir ay kullandıktan sonra süpürge evini bulamamaya başladı. Müşteri hizmetlerini aradığımda resetlemem gerektiğini söyledi. Resetlediğimde tekrardan haritalandırma işlemi yaptı. Robot süpürge, sorunum çözülmüş oldu. Daha sonra ana merkez fırçası sıkış...

Anneler Günü için Balçova Media Markt'tan Tefal robot süpürge aldık. Eve gittiğimizde, süpürgenin üç ayak fırçasının eksik olduğunu fark ettik. Ertesi gün tekrar mağazaya gittik, teşhir üründen söküp fırça verdiler. 'Her şey tam mı?' diye sorduğumuzda, 'Evet, tamam.' diyerek bizi tekrar gönderdiler....

09.05.2025 tarihinde Samsun Piazza Avm içerisindeki Media Markt'tan robot süpürge almaya gittik. Aklımızda Roborock s8 almak vardı ve direkt o ürünü görmek istedik. B**** isimli satış danışmanı, ısrarla "Tefal X-plorer serie 140" adlı ürünün de istediğim ürünle aynı işlevde olduğunu, beklentimi karş...

Tefal ürünlerinin tamamından uzak durmak gerekir. Mart ortalarında verdiğim yedek filtre, Mayıs ortası oldu hâlâ gelmediği gibi, ne zaman geleceğini Tefal dahi cevap veremiyor. Yaklaşık 10 ay önce almış olduğum Tefal X-Plorer Serie 240 Mop Özellikli Akıllı Robot Süpürge için, dönem dönem mecburi ola...