Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34637029

Siparişim 30 Gündür Gönderilmedi, İletişime De Cevap Alamıyorum

profile
Recep
Hammer Jack
23 Aralık 2025 09:18
545

06.12.2025 tarihinde Hammerjack.com üzerinden Hammer Jack Tomas su geçirmez çocuk bot siparişi verdim ve ödemesini yaptım. Sipariş numaram 233QX7898R olmasına rağmen aradan yaklaşık 30 gün geçmesine karşın ürünüm hala tarafıma gönderilmedi.

Bu süreçte firmaya iki kere yazdım, her seferinde “bugün yarın kargoya verilecek” denildi ancak ürün gönderilmedi ve son iki yazışmama da artık cevap verilmedi. Kış geldi, kar yağıyor ve çocuğum için özellikle su geçirmez bot aldığım halde bu gecikme yüzünden mağdur oldum.

Ürünümün hiçbir bahane üretilmeden acilen kargoya verilmesini ve tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin de dikkate alınarak sürecin hızla çözülmesini istiyorum.

Recep
Recep
08 Ocak 12:02

Firmanın umurumda değil, ne para iadesi alabildik ne de ürünü.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ayla sonuçtan hiç memnun değil

Defolu Kadın Botunun Ücret İadesi Yapılmadı Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

profile
Ayla
Hammer Jack
23 Ocak 14:21
451

Hammer Jack’in internet sitesinden 05.01.2026 Pazartesi sabah 08.30’da yaptığım alışverişte iki adet bot satın aldım; biri çocuk botu, diğeri kadın botu olmak üzere. Sipariş numaram 889LB5724V’dir. Tarafıma gönderilen kadın botu defolu olduğu için ürünü iade ettim, ancak aradan zaman geçmesine rağm...

Defolu Kadın Botunun Ücret İadesi Yapılmadı Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
Defolu Kadın Botunun Ücret İadesi Yapılmadı Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
Defolu Kadın Botunun Ücret İadesi Yapılmadı Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
defolu-kadin-botunun-ucret-iadesi-yapilmadi-ve-musteri-hizmetine-ulasilamiyor-4.jpg

Sipariş Var, Ürün Yok: Hem Ürünüm Hem Param Mağdur Oldu

profile
Aykut
Hammer Jack
21 Ekim 2025 14:47
468

13.10.2025 tarihinde www.hammerjack.com resmi sitesi üzerinden üyelik oluşturarak Hammer Jack Tega Gri Mavi Outdoor Çocuk Botu siparişi verdim. Sipariş numaram 833EF1818X. Siparişim için 1499₺ ödeme yaptım. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ürün gönderilmedi ve iletişim bilgilerine hiçbir ş...

2 Destek

Eksik Çocuk Botu Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

profile
Ufuk
Hammer Jack
12 Ocak 10:23
531

Hammer Jack’ten 568MV9494V numaralı siparişimle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 31/12/2025 tarihinde verdiğim siparişte 2 çift ayakkabı satın aldım. Tek paket olarak gönderilen bu siparişim 09/01/2026 tarihinde PTT Kargo ile tarafıma teslim edildi. Paketten Hammer Jack Lumpa Su Geçirmez...

1
Göknur sonuçtan hiç memnun değil

Kapanan Mağazadan Gelen Yanıtsız Çocuk Botu Şikayeti

profile
Göknur
Hammer Jack
30 Aralık 2025 17:40
537

Hammer Jack’ten Forum İstanbul Bayrampaşa şubesinden 37 numara erkek çocuk botu aldım. Botu çok kısa süre kullandıktan sonra oğlumun küçük parmağını dikiş kısmından vurdu, parmağı fena halde su topladı ve yara oldu. Ürünü bu nedenle mağazaya geri götürdük, ilgilenen kişiler botu teslim alıp sorunu h...

1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Siparişlerim Teslim Edilmedi, Ücret İadem Yapılmadı

profile
Mustafa
Hammer Jack
17 Kasım 2025 15:28
703

14.10.2025 tarihinde Hammer Jack’in resmi internet sitesinden biri çocuk, biri yetişkin olmak üzere 2 adet bot siparişi verdim (Sipariş No: 474KE7582C). Toplamda 2.698,99 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak bugüne kadar (17.11.2025) ürünlerim teslim edilmediği gibi, ücret i...

1 Destek
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru