Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Robot Süpürge Bekleme Modunda Kaldı, Çözüm Bekliyorum

6 Kasım 2025 17:27379

Tefal X-plorer Serie 75 model robot süpürgem 2 gündür sürekli bekleme modunda kalıyor ve hiçbir şekilde çalışmıyor. Sorunu çözmek için cihazı sıfırladım, fişini çekip tekrar taktım, uygulamayı silip yeniden yükledim ancak hiçbir şekilde düzelmedi. Ürün garanti kapsamında ve Media Markt’tan satın aldım.

Cihazın tamiri, değişimi veya para iadesi gibi tüm çözüm seçeneklerinin değerlendirilmesini talep ediyorum. Sorunun kendiliğinden, durup dururken ortaya çıkması nedeniyle mağduriyetimin hızlıca giderilmesini rica ediyorum.

7 Kasım 2025 08:57 (Şikayetten 15 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, Konu ile ilgili gerekli araştırma yapılarak en kısa sürede tarafınıza bilgi verileceğini belirtmek isteriz. Groupe SEB ürünlerine karşı göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi

7 Kasım 2025 15:10

Değerli Müşterimiz, Şikayetvar.com web sitesinde paylaşmış olduğunuz konu ile ilgili Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi olarak sizinle iletişim kurmak istedik. Sitede belirtilen mevcut iletişim bilgilerinizden sizlere ulaşamadık. Konu ile ilgili detaylı bilgi almak ve size yardımcı olmak istiyoruz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Tefal Robot Süpürge Sürekli Durum Bekleme Hatası Veriyor, Çözüm Bekliyorum

24 Ağustos 2025 15:341.680

Tefal X-plorer Serie 75 robot süpürgeyi 2 gündür "durum bekleme" uyarısı nedeniyle başlatamıyorum. Cihazı sıfırladım ve ...

Tefal Robot Süpürge Tekerlek Modülü Hatası Nedeniyle Kullanılamıyor

9 Eylül 2025 13:191.415

Tefal X-plorer 75 model robot süpürgemi yaklaşık 4 yıl önce Media Markt’tan satın aldım. Son bir haftadır cihazı çalıştı...

1 Destek

Tefal Xplorer 75 Süpürge Çalışmıyor Ve Çözüm Sunulmuyor

16 Nisan 2025 19:341.112

Tefal robot süpürge X plorer serisi 75 çalışmıyor. İlk aldığımda takılıyordu, takıldığı yerden alıp bırakıyorum, çalışma...

Tefal Xplorer 75 Süpürge Çalışmıyor Ve Çözüm Sunulmuyor

Tefal Robot Süpürgede Sürekli Batarya Ve Fırça Arızası

14 Eylül 2025 23:442.185

Tefal X-plorer Serie 75 model robot süpürgemde son 2 gündür sürekli olarak batarya hatası ve fırça sıkıştı hatası ile ka...

Tefal Robot Süpürge Rulo Fırça Hatası!

1 Nisan 2024 12:043.974

Birkaç ay önce Tefal X plorer series 75 s robot süpürge aldım. Son üç haftadır olduğu yerde sebep olmadan duruyor ve rul...

Tefal Robot Süpürge Rulo Fırça Hatası!

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Tefal Robot Süpürge Şarj Olmuyor!

Tefal RobotSüpürge Şarj Olmuyor!

Profil fotoğrafı
Cevat
Tefal X-plorer Serie 75 Robot Süpürgem Şarj Almıyor Ve Ötüyor

Tefal X-plorerSerie 75 Robot Süpürgem Şarj Almıyor Ve Ötüyor

Profil fotoğrafı
Ömer
Tefal Robot Süpürge Şarj Almıyor, Çözüm İçin Ulaşılmasını İstiyorum!

Tefal RobotSüpürge Şarj Almıyor, Çözüm İçin Ulaşılmasını İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Melek
Tefal Robot Süpürge Arıza Veriyor Sürekli

Tefal RobotSüpürge Arıza Veriyor Sürekli

Profil fotoğrafı
Hatice
Tefal X-plorer 130 Robot Süpürge Sıkıntısı

Tefal X-plorer130 Robot Süpürge Sıkıntısı

Profil fotoğrafı
Derya
Tefal X-plorer Serie 75 Batarya Sorunu

Tefal X-plorerSerie 75 Batarya Sorunu

Profil fotoğrafı
Damakta

Öne ÇıkanKonular

Tefal Kategorileri

TrustBuy Skoru