to read complaints and reviews, or file yours. 
Birkaç ay önce Tefal X plorer series 75 s robot süpürge aldım. Son üç haftadır olduğu yerde sebep olmadan duruyor ve rulo fırça hatası uyarısı veriyor. Tekrar başlatıyorum 5 dakika sonra yine duruyor. Servise götürdük sorun yok dediler. Servisten geldikten sonra durmalar iyice arttı. Ben ürün değişimi ya da iadesini talep ediyorum. Yepyeni ürün serviste mahvolsun istemiyorum. Gidince servise bir hafta gelmiyor. Sonuçta robot ihtiyacım var ki aldım. Acilen dönüş bekliyorum.
Sayın Müşterimiz, Konu ile ilgili gerekli araştırma yapılarak en kısa sürede tarafınıza bilgi verileceğini belirtmek isteriz. Groupe SEB ürünlerine karşı göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi
Teşekkürler sizden acilen dönüş bekliyorum
Değerli Müşterimiz, Şikayetvar.com web sitesinde paylaşmış olduğunuz konu ile ilgili Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi olarak sizinle iletişim kurmak istedik. Sitede belirtilen mevcut iletişim bilgilerinizden sizlere ulaşamadık. Konu ile ilgili detaylı bilgi almak ve size yardımcı olmak istiyoruz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi
Merhaba Tefal Türkiye yetkilisi. Henüz bir işlem yapılmadı sorunumuz devam ediyor
Merhabalar. 20/09/2023 tarihinde Tefal'in X Plorer Serie 75 modeli robot süpürgesini aldık. Cihaz bir yılda en az 4 kere servise gitti. Onarıldı diye bize geri gönderiliyor ama yine çalışmıyor. Sebep olarak elektrikler gittiğinde cihazın böyle hata vermesi normal diyorlar. Böyle bir şey nasıl mümkü...
Tefal X-Plorer Serie 75 Robot Süpürge aldık. Aldığımız günden itibaren sayısız kez servise gitti; çalışmıyor, sürekli arıza halinde. Servis bile ürünü anlamlandıramıyor. Ya misliyle değişim yapın ya da ücret iadesi gerçekleştirin. Tefal gibi bir firmaya yakışmıyor. Verilen paraya mı üzülelim yoksa e...
Bir yıl önce satın aldığım Tefal Xplorer Serie 75 marka robot süpürgeyi, aldığım tarihten itibaren beş kez, kendi kendine durma sorunu nedeniyle servise göndermek zorunda kaldım. İki ay süren servis işlemlerinin ardından evde cihazı çalıştırdığımda, bir hafta içinde aynı sorunların devam ettiğini gö...
Tefal X-plorer 75 serisi robot süpürge aldım ve hayatımın hatası olarak görüyorum. Sürekli rulo fırça hatası veriyor. Her beş dakikada bir hata verip olduğu yerde kalıyor ve benim yeniden başlatmam gerekiyor. Kırıkkale merkezdeki Özlem Soğutma isimli yetkili servise iki kez yolladım ama 'sorun yok' ...
2 yıl önce Tefal X-Plorer Serie 75 robot süpürge aldım. Cihazı çalıştırdığımızda yerinden çıkıp 1 dakika sonra yine yerine dönüyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda, cihazı resetleyip yeniden haritalandırmamı ya da servise götürmemi söylediler. Sorun şu ki, 3-4 ayda bir bu süpürgeyi servise mi götürm...
Baskül 25 
Bıçak 165 
Bıçak Seti 33 
Blender 281 
Blender Seti 267 
Buhar Kazanlı Ütü 403 
Buharlı Düzleştirici 27 
Buharlı Pişirici 17 
Buharlı Ütü 274 
Çaycı 222 
Çaydanlık 4 
Çeyiz Seti 9 
Dikey Süpürge 889 
Doğrayıcı 354 
Düdüklü Tencere 320 
Ekmek Kızartma Makinesi 9 
Ekmek Yapma Makinesi 18 
Elektrikli Izgara 9 
Elektrikli Süpürge 251 
Filtre Kahve Makinesi 9 
Fritöz 512 
Hamur Yoğurma Makinesi 18 
Kahve Makinesi 22 
Kahve Öğütücü 3 
Katı Meyve Sıkacağı 4 
Kek Kalıbı 39 
Kettle 36 
Kıyma Makinesi 33 
Mikser 18 
Mutfak Robotu 48 
Narenciye Sıkacağı 13 
Rende 23 
Robot Süpürge 1.490 
Salata Kurutucu 17 
Süpürge 157 
Tava 480 
Tava Seti 126 
Tencere 254 
Tencere Seti 459 
Termos 39 
Tost Makinesi 216 
Türk Kahve Makinesi 91 
Ütü 541 
Yoğurt Makinesi 2 
Yorumlar