Tefal Robot Süpürge Rulo Fırça Hatası!

Birkaç ay önce Tefal X plorer series 75 s robot süpürge aldım. Son üç haftadır olduğu yerde sebep olmadan duruyor ve rulo fırça hatası uyarısı veriyor. Tekrar başlatıyorum 5 dakika sonra yine duruyor. Servise götürdük sorun yok dediler. Servisten geldikten sonra durmalar iyice arttı. Ben ürün değişimi ya da iadesini talep ediyorum. Yepyeni ürün serviste mahvolsun istemiyorum. Gidince servise bir hafta gelmiyor. Sonuçta robot ihtiyacım var ki aldım. Acilen dönüş bekliyorum.
Sayın Müşterimiz, Konu ile ilgili gerekli araştırma yapılarak en kısa sürede tarafınıza bilgi verileceğini belirtmek isteriz. Groupe SEB ürünlerine karşı göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi
Teşekkürler sizden acilen dönüş bekliyorum
Değerli Müşterimiz, Şikayetvar.com web sitesinde paylaşmış olduğunuz konu ile ilgili Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi olarak sizinle iletişim kurmak istedik. Sitede belirtilen mevcut iletişim bilgilerinizden sizlere ulaşamadık. Konu ile ilgili detaylı bilgi almak ve size yardımcı olmak istiyoruz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi
Merhaba Tefal Türkiye yetkilisi. Henüz bir işlem yapılmadı sorunumuz devam ediyor














