to read complaints and reviews, or file yours. 
07.03.2026 tarihinde Tefal Magic model bir çay makinesi satın aldım. Ürünü ilk incelediğimde demliğin iç kısmının paslı olduğunu gördüm ve cihazın normal şekilde çalışmadığını fark ettim. Sıfır alınan bir üründe pas ve çalışma problemiyle karşılaşmam beni hayal kırıklığına uğrattı.
Bunun üzerine ürünü İstanbul Maltepe Maltepe Park şubesine geri götürdüm ve iade talebinde bulundum. Mağazada bana iade kabul edilmediği, bunun normal bir durum olduğu söylendi. Sonrasında ise sadece değişim yapılabileceği, aslında normalde değişim de yapılmadığı ifade edildi. Hem paslı ve sorunlu bir ürünle karşılaşmam hem de iade talebimin reddedilmesi marka açısından güvenimi ciddi şekilde sarstı.
Tefal gibi bir firmanın bu ürünü paslı ve arızalı şekilde teslim etmesini ve bunun normal sayılmasını kabul etmiyorum. Ayıplı ürün nedeniyle mağduriyetimin giderilmesi için satın aldığım çay makinesinin ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
Tefal XXL çaycı makinesini 09.02.2026 tarihinde satın aldım. Ürünü üçüncü kullanımımda cihazın sürekli su kaynattığını, kaynama modundan kendi kendine çıkmadığını fark ettim ve o günden beri aynı sorun tekrarladığı için artık kullanamıyor, köşede bekletiyorum. Sorun üzerine ürünü aldığım Bayrampaşa...
Tefal marka paslanmaz çelik çay makinesini çeyizim için almıştım, paslanmaz olduğu için özellikle bu ürünü tercih ettim. Ancak yaklaşık 1,5 sene içinde ürünün her yerinde paslanmalar oluştu. Yaklaşık 1 senedir bu paslanma problemini adım adım büyüyerek takip ediyorum ve şu an ürünün pek çok yerinde ...
Tefal’in kendi internet sitesinden 3055052616311535 numaralı siparişimle Tefal Magic Tea XL Gümüş çay makinesi aldım. Ancak bana istediğim gümüş renk yerine bakır renkte ürün gönderildi. Bunun üzerine ürünü 23 Ekim’de iade ettim ve 27 Ekim’de teslim edildiği bilgisini aldım. 30 Ekim’de müşteri hizme...
15 Kasım’da Tefal Online üzerinden Magic XXL çay makinesi satın aldım. Sipariş numaram 3080737141411288. Ürünü teslim aldıktan sadece 1 gün sonra, paslanmaz çelik olduğu iddia edilen su haznesinde paslanmalar oluştuğunu fark ettim. Yeni alınmış bir ürünün bu kadar kısa sürede paslanması hem sağlık a...
Yorumlar