to read complaints and reviews, or file yours. 
Tefal Tea Expert Deluxe çay makinemin demlik sapı 22.11.2026 tarihinde kırıldı. Bunun üzerine Tefal yetkili servisini aradığımda, bu ürünün artık üretilmediğini ve demlik değişimi ya da yedek parça temini yapamayacaklarını söylediler. Satılan ürünün servis desteğinin olmaması beni hayal kırıklığına uğrattı, çalışır durumdaki çay makinemi atmak zorunda bırakılıyorum.
Ürünün garantisi bitmiş olmasına rağmen, ücretini ödeyerek de olsa sadece demlik değişimi yapmak veya yedek demlik satın almak istiyorum. İstanbul’daki Tefal mağazalarından birinden aldığım bu ürün için, müşteri memnuniyeti kapsamında tarafıma uygun bir şekilde yedek demlik temin edilmesini ve bu konuda yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Tefal Tea Expert çay makinemin süzgecinin üst kısmı bugün çıktı ve kullanılamaz hale geldi. Daha önce de demlik kısmı kırılmıştı ve o zaman yedek parça temin edebilmiştim. Ancak bu kez müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ürün eski model olduğu için artık yedek parça üretilmediği ve temin edilemediği...
Geçmişte satın aldığım Tefal t Expert Deluxe çaydanlığın çelik demlik kapağı geçen yıl eridi. Uzun süredir hiçbir yerde Tefal t Expert Deluxe Çelik Demlik Kapağı bulamıyoruz. Marka, ürünü satarken yedek parça garantisi veriyor. Fakat 4 sene sonra bir kapak bulamadığınız için çay makinesi kullanıl...
Tefal Tea Expert Deluxe çay makinesinin demlik kapağının tutma yeri koptu ve yerinde bir delik açıldı. Kalitesine güvendiğimiz için sürekli ürünlerini aldığımız Tefal'de ilk defa başımıza böyle bir olay geldi. Bu kapağı bulamazsak çay makinemiz çöp olacak. Veya başka bir markanın kapağını uydurmaya ...
Yorumlar