to read complaints and reviews, or file yours. 
22.02.2026 tarihinde Tefal İstinyePark şubesinden bir tava seti ve içinden çıkan kaşık/spatula setini satın aldım. Eve gelip kutuyu açtığımda kaşık setinden bir parçanın eksik olduğunu fark eder etmez hemen kayıt açtım. Ancak müşteri hizmetleri, ürünü teslim alırken kutuyu mağazada kontrol etmem ger...
Tefal Powelix Activflow Expert siyah cam 1500w blender setimi Amazon üzerinden satın aldım. Ürünü henüz 1 senedir, o da sürekli değil, sadece kek çırpmak için kullandım. Buna rağmen, görsellerde de görüldüğü üzere kavrama dişlisi aşındı. Buna sebep olan da blender kapağında bulunan, dönen metali yuk...
Tefal Vadi İstanbul mağazasından satın aldığım tencere setini, hiç kullanılmadan, kutusu açılmamış şekilde, 4 gün sonra iade etmek istedim, ancak iadem kabul edilmedi. Ürünün ayıplı ya da kullanılmış olmamasına rağmen para iadesi yapılamayacağı, sadece hediye çeki ya da ürün değişimi yapılabileceği ...
Ankara Anatolium Tefal mağazasından 1 ay önce aldığım çaycıyı aldım. Çaycının iç kısmında paslanma oluştu; mağazaya götürdüğümde yetkili servise yönlendirdiler. Yönlendirdikleri yetkili servis Ela Teknik. Ela Teknik'e gittiğimde, sistemsel bir sorundan dolayı garantili ürünü kabul edemeyeceğini, lim...
Güngören Haznedar Caddesi’ndeki Tefal mağazasından eşimin 14 Şubat Sevgililer Günü hediyesi olarak aldığı Tefal 22 V süpürgeden kesinlikle memnun kalmadım. Ürünü aldığımız ilk günden beri çekim gücü son derece zayıf, neredeyse gırgır etkisi varmış gibi hissediyorum ve doğru düzgün temizlik yapamıyor...
8 Mayıs 2025 tarihinde Tefal’in kendi online sitesi üzerinden ty6973 X-Pert 3.60 Flex dikey şarjlı süpürge modelinden kampanya ile iki adet satın aldım. Yorumlarda emiş gücünün kısa sürede düştüğü yazmasına rağmen Tefal markasına güvenerek bu uyarıları dikkate almadım; ancak maalesef yanılmışım. Ürü...
Tefal marka elektrik süpürgemi 21 Ocak tarihinde Yurtiçi Kargo aracılığıyla İzmir Karşıyaka Ebru Teknik Servisi’ne gönderdim. Bu ayın 21’i itibarıyla ürünüm evimden gideli tam 2 ay olacak. Tefal müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen her seferinde sadece “aciliyet bildiriyoruz, süreci takip e...
Tefal Air Force dikey süpürgemin süpürücü başlığı arıza yaptığı için 17.01.2026 tarihinde Avcılar Tefal bayisine götürdüm. Parçanın değişmesi gerektiğini, yurt dışından talep edeceklerini ve gelince bana bilgi vereceklerini söylediler; ancak herhangi bir servis fişi ya da kayıt formu vermediler. Ar...
23.02.2026 tarihinde İstanbul Maltepe Park AVM’deki Tefal bayisinden Tefal Powelix Activflow Pro 1000 W kırmızı blender satın aldım. Ürünü ilk kez oldukça yumuşak bir gıda olan biber çekerken yaklaşık 15–20 saniye çalıştıktan sonra tamamen durdu ve bir daha hiç çalışmadı. Ürünü satın aldığım Maltep...
Tefal TV7976 Silence Force Cyclonic süpürgeyi 20.04.2024 tarihinde Ankara Taşpınar firmasından satın aldım. 2026 yılının Haziran ayında süpürge başlığının içindeki hareketli Flex hortum yırtıldı. Süpürgeyi günde bir kez, normal ev temizliği için kullanıyorum ve bu yırtığın herhangi bir kullanıcı hat...
Yaklaşık 1,5 yıldır kullandığım Tefal düdüklü tenceremin kapağının üst plastik kısmı bir anda paramparça oldu. Ürünü dikkatli kullanan biriyim, düşürme veya darbeye maruz kalma gibi bir durum yaşanmadı, buna rağmen kapağın plastik kısmının bu şekilde dağılması beni hem şaşırttı hem de hayal kırıklığ...
Yaklaşık bir yıl önce Hepsiburada üzerinden satın aldığım Tefal 13305 model el rondosunun kabı çatladı. Ürünü dikkatli kullandığım halde bu şekilde bir sorun yaşadım ve parça kırıldığı için ürünü artık sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Konu ile ilgili Tefal müşteri hizmetlerini aradığımda, kabın...
Tefal fv2844 model ütümü Aralık 2024’te pazar yerinden satın aldım. Bir süre sonra ütünün tabanı arada sırada (her zaman tutmuyor) kumaşı tutup yakmaya başladı ve farklı kıyafetlerde de aynı sorunu yaşamaya devam ettim. Ütüyü normal ayarlarda ve talimatlara uygun kullandığım halde kumaş yüzeyini boz...
Tefal Purelygliss 8066 model ütümü 31.12.2022 tarihinde Media Markt’tan satın aldım. Ütü belli bir süre çalıştıktan sonra, özellikle 15–20 dakika sonra, ışığı yanıp sönmeye başlıyor ve bu sırada ütü ısısını kaybedip soğuyor. Ayrıca ütü su akıtarak kullanımı zorlaştırıyor ve verim alamıyorum. Bu duru...
Ümraniye Yiğit Mağazası’ndan yaklaşık üç ay önce Tefal X-Force Flex ıslak kuru elektrik süpürgesi satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri sürekli sorun yaşıyorum. İlk süpürgenin bataryası arızalıydı, eve geldiğimde şarja takmama rağmen hiç şarj almadı. Mağazaya götürüp değiştirdim, bu kez verdikl...
Tefal Maltepe Park şubesinden yaklaşık 10 gün önce 15.000 TL ödeyerek bir tencere seti satın aldım. Ürünün kutusu dahi açılmamış olmasına rağmen, yaşadığım memnuniyetsizlik nedeniyle iade veya değişim konusunda bilgi almak için az önce mağazada müdür olarak görev yapan S****** Hanım ile telefonla gö...
Yaklaşık 2 sene önce biri kendim, biri de kayınvalidem için olmak üzere iki adet Tefal X-Plorer Serie 75S robot süpürge satın aldım. Ürünleri Teknosa’nın internet sitesi üzerinden Ankara için sipariş vermiştim. Her iki süpürgede de bir süredir ciddi ağ problemleri yaşıyoruz. Cihazlardan biri hiçbi...
27 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada internet sitesi üzerinden satın aldığım Tefal manuel rondo 500 ml ürününü yaklaşık dört ay kadar sorunsuz kullandım. Ancak şu anda rondoyu kullanamıyorum ve asıl sorun, bu kadar yeni ve hâlâ satışı devam eden bir ürünün bıçağı için hiçbir yerde yedek parça bulunama...
Tefal markalı X-Force elektrikli süpürgeyi 2023 yılının sonunda eşim çeyiz paketi olarak Manisa Turgutlu’da bulunan Ö* Ş**** mağazasından aldı. Ürünü ancak 2025 Ağustos ayında evlendikten sonra kullanmaya başlayabildik ve toplamda en fazla bir ay, 8–9 kez kadar kullandık. Bu kısa kullanım süresine r...
Tefal’den çeyizim için aldığım Tea Expert Deluxe Inox çelik demlikli çay makinesini yaklaşık altı aydır, Temmuz 2025’ten beri kullanıyorum. Ürünün üst demliğinin kulpu hiçbir darbe, düşürme ya da hatalı kullanım olmamasına rağmen bir anda çivileri çıktı, adeta erimiş gibiydi ve elimde kaldı. Çeyiz ü...
Uzun süredir kullandığım turuncu kapaklı Tefal Clipso düdüklü tenceremin kapağı yaklaşık 2 yıl önce kırıldı ve o günden bu yana uyumlu bir kapak bulamıyorum. Çeşitli yerlerde ve satış noktalarında araştırmama rağmen orijinal ya da uyumlu yedek kapak temin edemedim. Bu süreçte Tefal müşteri hizmetl...
Tefal marka düdüklü tenceremin iç kısmındaki ölçü çizgileri daha ilk kullanımda silindi. Bu durum hem kullanım açısından büyük zorluk çıkarıyor hem de güvenli ve doğru pişirme yapmamı engelliyor. Ürünü çok az kullanmama rağmen, garanti bitmeden son gün yetkili servise teslim ettim. Ürünü servise ve...
Tefal Optispace çelik tencereyi Hepsiburada uygulaması üzerinden 4.290 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü alır almaz hemen kullanmadığım için ilk kullanım biraz geç oldu. İlk kullanımımda köfte haşlaması yaparken köfteler tencerenin dibine yapıştı. Bununla birlikte metal kaşık kullanılmamasına rağmen te...
Tefal gv9221 Pro Express Protect buhar kazanlı ütüyü 13.01.2022 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. 04.02.2026 tarihinde ütü, içinde su olmasına rağmen su ışığını kırmızı yakıp su yokmuş gibi davranmaya ve ısınmamaya başladı. 05.02.2026 tarihinde ürünü İstanbul Bakırköy’deki yetkili servise...
