Tefal müşteri

Yaklaşık dört ay önce aldığım Tefal Ingenio 6’lı tencere setimin en küçük tenceresinde kullanım sırasında yamulma oluştu... ve bu nedenle kapağı artık düzgün şekilde oturmuyor. Ürünü alırken Tefal kalitesine güvenerek tercih etmiştim, dört ay gibi kısa bir sürede bu şekilde bir deformasyon yaşamak haya...

Tefal’den aldığım iki adet seramik tavanın da kısa sürede yapışmaz özelliği tamamen bitti. Yaklaşık 1–1,5 yıldır kulland...ığım bu tavalar, ilk aylardan sonra her şeyi yapıştırmaya başladı. Ürünler sürekli elde yıkanmasına ve oldukça dikkatli kullanılmasına rağmen şu anda herhangi bir yapışmaz özelliği...

Ankara Elmadağ Taşpınar mağazasından 28 Mart tarihinde Tefal 6X 12 parça tencere takımı satın aldım. Ödememi kredi kartı... ile yaptım ve ürünün en geç 5 Nisan tarihinde teslim edileceği söylendi. Ancak aradan yaklaşık altı hafta geçmesine rağmen ne ürünüm teslim edildi ne de tarafıma herhangi bir bilg...

Trendyol üzerinden 21 Nisan’da satın aldığım, 23 Nisan’da teslim aldığım Tefal marka süpürgeyi teslim alır almaz denedim.... Ancak süpürge halıyı süpürürken sürekli havaya kalkıyor, zemine tam oturmadığı için süpürme işlemi neredeyse imkansız hale geliyor. Ürünü ilk denemede bu sorunla karşılaştığım iç...

Tefal X-Plorer 240 Serie robot süpürgeyi Pursaklar Taşpınar Mağazası’ndan aldım. Yaklaşık 1 aydır cihazı her çalıştırdığ...ımda vakum motor arızası uyarısı veriyor ve ürünü verimli şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili Tefal müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ürünü servise götürmem gerektiğ...

5 Şubat 2026 tarihinde Denizli Teras Park AVM’deki Tefal bayisinden Tefal gv9230 Pro Express Protect kazanlı ütü satın a...ldım. Ürünü kullanım kılavuzundaki talimatlara tamamen uygun şekilde kullandığım halde, yaklaşık bir ay içinde ütü kullanılamayacak kadar kireç yaptı, taban gözenekleri tıkandı. Bu...

Tefal marka elektrik süpürgem için yedek süpürge başlığı olup olmadığını öğrenmek amacıyla WhatsApp hattınız üzerinden i...letişime geçtim. Sadece “başlık var mı” diye sordum ve müşteri temsilcinizden “yok ok rica” şeklinde, son derece özensiz ve saygısız bir cevap aldım. Müşteri hizmetlerinde kullanı...

İki ay önce satın aldığım Tefal 6X 3'lü tava setinde yaşadığım sorun nedeniyle sizinle tekrar iletişime geçmek ihtiyacı ...duydum. Bu ürünü tercih etmemin temel nedeni, Tefal'in "uzun ömürlü ve dayanıklı yapışmaz yüzey" vaadidir. Nitekim daha önceki Tefal tavamı yaklaşık 4 yıl boyunca kullandım ve ömr...

Trendyol üzerinden Tefal satıcısından yaklaşık 18.000 TL bedelle “Ingenio Excellence Tit 6X Büyük Set 12” isimli tava se...tini satın aldık. Ürün elimize ulaştığında kutu açılımı sırasında set içerisindeki kapağın kulbunun kırık olduğunu gördük. Yani ürün daha en baştan ayıplı olarak teslim edildi. Du...

Kasım 2025’te Tefal Titanium 6X Excellence serisi 28 cm tavanızı Tefal uygulamasından satın aldım. Ürün, çizilmez olduğu... ve metal kaşıkla kullanım ile bulaşık makinesinde yıkanmaya uygun olduğu vurgulanarak pazarlanıyordu. Buna güvenerek aldığım üründe, yaklaşık 2 ay önce önce kenarlarda çizilmeler ...

17.09.2024 tarihinde Tefal Powelix Activflow Expert 1500 w Gümüş Blender satın aldım. Ürün 2 yıl garantili olmasına rağm...en arızalandı ve 26.01.2026 tarihinde servise götürdük. Servis ürünü tamir etmeyip değişim formu düzenledi. Değişim için Tefal’i aradığımızda “ellerimizde stok yok” denildi, ancak ...

Tefal marka blender setimi kullanım talimatlarına birebir uyarak sadece bir ay kadar kullandım. Ürünün buz kırma özelliğ...i olmasına rağmen ben yalnızca ceviz gibi ürünlerde kullandım. Buna rağmen üründe sorun yaşadığım için 22.04 tarihinde garantiye gönderdim. Yetkili servis, sorunun benden kaynakla...

13 Mayıs 2025 tarihinde Trendyol üzerindeki Tefal satıcısından almış olduğum Tefal tencere setini düzenli olarak kullanı...yordum. Bu sabah tencerenin alt kısmında kaplama atması olduğunu fark ettim. Kısa sayılabilecek bir kullanım süresinde böyle bir sorun yaşamam, ürünün kalitesi ve dayanıklılığı kon...

Tefal Easy Fry & Grill XXL Airfryer cihazımı 16 Aralık 2024 tarihinde Hepsiburada üzerindeki resmi Tefal mağazasından sa...tın aldım. Cihazı yoğun olarak kullanıyorum ancak yaklaşık 2 aydır ciddi bir performans sorunu yaşıyorum. Ne pişirirsem pişireyim, her ürünün alt kısmı kesinlikle yeterince pişmiyo...

Temmuz 2025’te İstanbul Maltepe Park Teknosa mağazasından Tefal Compact Power Cyclonic TV3751TR model elektrikli süpürge... satın aldım. Ürünü alalı 6 ay bile olmadan, süpürgenin hortumu 25.12.2025 tarihinde yırtıldı. Ürünü her zaman normal şekilde, ev temizliğinde kullandım; herhangi bir aşırı zorlama...

Yaklaşık 1 yıl önce İzmir Forum Bornova AVM’deki Tefal mağazasından Tefal X-Force Flex 15.60 Pro kablosuz dikey süpürgey...i yaklaşık 12.000 TL ödeyerek satın aldım. O dönemde evimizde başka bir kablolu süpürge kullandığımız için bu ürünü aktif olarak kullanmaya yaklaşık 2 ay önce başladık. Ürünü sata...

Tefal marka blender setimi Aralık 2024 döneminde satın aldım. Yaklaşık bir iki hafta önce mikser aparatının uç kısmında ...bir sorun ortaya çıktı. Motor kısmı çalışmasına rağmen mikser ucu dönmüyor ve karıştırma yapmıyor, bu nedenle ürünü amacına uygun şekilde kullanamıyorum. Ürünü internetten almış o...

20.02.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden, satıcısı Tefal olan Tefal Magic Tea XL cam çay makinesini 3.626,91 TL ödeyer...ek satın aldım. Ürünü kısa süre kullandıktan sonra alt kısmının içinin paslandığını fark ettim. İki bebeğim olduğu için bu üründe mama suyu da kaynatıyorum ve paslanma yüzünden sağ...

Tefal marka bir ütü satın aldım ve ürün daha ilk kullanımından itibaren su akıtmaya başladı. Ürünü 13 Şubat 2026 tarihin...de İstanbul Ataşehir’deki bir mağazadan aldım ve bu kadar yeni bir üründe böyle bir problem yaşamam açıkçası güvenimi sarstı. Yaşadığım sorun üzerine hem mağaza hem de müşteri hiz...

26.10.2023 tarihinde Tefal’in resmi internet sitesinden Tefal Magic XL Inox paslanmaz çelik çay makinesini satın aldım. ...Ürün ilk başta sorunsuz görünse de yaklaşık 4 aydır makinenin iç haznesinde, özellikle alt ısıtıcı bölmesinde yoğun şekilde paslanma oluştuğunu fark ediyorum. Ürünü yalnızca içme s...

40 günlük Tefal çaycı servise gitti dönmedi. 4 şubatta satın aldığımız Tefal marka "magic tea XL inox" çaycı ürünümüzü 1...8 Mart çarşamba günü "çalıştırınca kısa devreden dolayı şalter atması" şikayetiyle yetkili servise bıraktık. Aradan geçen 1 ayı aşan süre (22,5 iş günü) zarfında hiçbir şekilde her...

19 Nisan’da A101 Extra üzerinden satın aldığım ve 21 Nisan’da teslim edilen Tefal Pro Express Vision gv 9820 3000w buhar... kazanlı ütüyü, paketini açar açmaz su haznesini doldurup kullanmak istedim ancak ürün hiçbir şekilde buhar vermedi. Tefal’i özellikle güvenilir bir marka olduğu, arıza problemi ya...