to read complaints and reviews, or file yours. 
Tefal Ingenio Unlimited model tavanızı yaklaşık 5 ay önce Amazon üzerinden satın aldım ve 4 aydır düzenli olarak kullanıyorum. Ürünü kullanım talimatlarına tamamen uygun şekilde kullandım; ancak buna rağmen tavanın yüzeyinde zamanla artan çizilmeler oluştu. Çizilme sorunu her kullanımda daha da belirginleşiyor. Ürünümün faturası mevcut ve garanti kapsamındadır.
Üründe yaşadığım bu problem nedeniyle ürün değişimi talep ediyorum. Konuyla ilgili yardımcı olmanızı rica ederim.
Tefal marka Ingenio Exception titanyum 6x12 parça büyük tencere setini 7 Mart 2024 tarihinde Ankara Elvankent Taşpınar mağazasından aldım. Work tavada kabarma ve çizilmeler oldu A*** teknik servise götürdüm. Kullanım kaynaklı çizikler olduğunu belirttiler. Çizilmez diye satılan 6x tavalar çizilmez d...
Tefal Ingenio serisi çizilme problemi 2023 yılında aldığım ve 2024 Ağustos ayına kadar kullanmadığım Tefal Ingenio serisi tavam, 2 aylık kullanım sonrası tava yüzeyinde çizikler oluştu. Kesinlikle tavaya metal bir şey değmemesine rağmen kullanıcı hatası denilip gönderildi. Tefal gibi bir markanın ür...
Tefal marka bir tavayı yaklaşık 2 yıl önce BİM mağazasından satın aldım. Tavanın iç kısmında zamanla boya atması ve kavlamalar oluştu. Bu sorunu kullandığım ilk zamanlardan itibaren fark ettim ve standart kullanım dışında herhangi bir özel temizlik ürünü, metal gereç veya yüksek ısı kullanmadım. Ür...
Tefal Ingenio XL setini aldıktan iki gün sonra setin içerisindeki pişirme esnasında kullanılacak kaşık ve kepçe seti, tavaya ciddi zararlar verdi. Derin çizikler oluştu. Mağazaya giderek durumu ilettim ve servise yönlendirildim. Servis, çizilmenin garanti kapsamında olmadığını söyledi. Merkezi aradı...
14/10/2024 tarihinde dayanıklı bir tava arayışım olduğu için yabancı marka olması sebebiyle hayatımda ilk kez Tefal mağazadan en pahalı tavalardan olan Tefal 6X excelence tava satın aldım. Toplamda 1 ay kadar ve en fazla 3-5 defa kullanmama ve metal araç gereç kullanmama rağmen! Tavada çok sayıda de...
Yorumlar