Kapağından Sürekli Hava Kaçıran Sensörlü Düdüklü Tencere İçin Garanti Çözümü Talebi

Tefal marka sensörlü düdüklü tencereyi 20 Aralık 2025 tarihinde BİM’den satın aldım. Ürünü aldığım günden beri kapağından sürekli hava kaçırma sorunu yaşıyorum ve bu nedenle düdüklü tencereyi sağlıklı bir şekilde hiç kullanamadım.

Ürünü yeni almama rağmen bu sorunun sürekli devam etmesi hem güvenlik açısından beni tedirgin ediyor hem de mağduriyet yaşamama neden oluyor. Ürünün incelenmesi ve sorunun giderilmesi için tarafıma yetkili servis yönlendirilmesini, gerekirse ürünün tamir ya da değişiminin yapılmasını rica ediyorum.

Yaşamış olduğum bu mağduriyetin garanti kapsamında hızlı bir şekilde çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.