Tefal Düdüklü Tencerede Paslanma Ve Sağlık Endişesi



Tefal Clipso model düdüklü tencereyi yaklaşık 5 yıldır kullanıyorum. Ürün bana hediye olarak gelmişti ve herhangi bir garanti belgesi veya faturası bulunmuyor. Yaklaşık 1 yıldır tencerenin kapağının iç kısmında sürekli olarak paslanma oluşuyor ve bu durum zamanla daha da fazlalaştı. Çanakkale merkezde ürünü kullanıyorum.
Şu ana kadar herhangi bir yetkili servise ya da müşteri hizmetlerine başvurmadım. Ürünün bu şekilde kullanılması hem sağlık açısından endişe verici hem de beklenen kaliteye uygun değil. Ürünün değişimini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Konu ile ilgili gerekli araştırma yapılarak en kısa sürede tarafınıza bilgi verileceğini belirtmek isteriz. Groupe SEB ürünlerine karşı göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz, Groupe SEB firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetvar.com üzerinden paylaştığınız konu hakkında, Groupe Seb Müşteri İletişim Merkezi olarak sizlerle iletişime geçilerek gerekli yönlendirmeler tarafımızdan yapılmıştır. Size tekrar yardımcı olmaktan mutluluk duyacağız. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi



Tarafınızdan arama yapıldı sonuç paslanma garanti kapsamına girmiyormuş pardon garanti kapsamına giriyor siz bu ürünü satarken paslanmaz çelik diye satıyorsunuz
















