to read complaints and reviews, or file yours.Tefal İstinyePark mağazasından aldığım Tefal Köpüklüm model kahve makinesini 26 Nisan’da arıza nedeniyle servise gönderi...lmek üzere mağazaya teslim ettim. O günden bu yana tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve yaklaşık iki aydır ürünümü bekliyorum. Elimdeki servis fişi/evraktaki numara 4013’tür.
Dün akşam Tefal mobil uygulaması üzerinden Tefal Pro Çelik Köpüklü Kahve makinesi siparişi verdim. Siparişten önce tekni...k destek hattını arayarak ürünle ilgili özellikle bir özelliği sordum, “yok” denildiği için bu bilgiye güvenerek ürünü satın aldım. Ancak siparişten hemen sonra YouTube’dan ürünü a
Daha önce Taşpınar Kırıkkale Merkez şubesiyle yaşadığım, ürünümü aylarca göndermeme ve iade ücretimi geç yatırma sorunun...dan sonra, bu kez de ekim ayı sonunda yaptığım bir alışverişte kartımdan fazla çekim yapıldığını fark ettim. İndirimde 4.000 TL olan bir ürün için benden 9.000 TL çekilmiş, yani ci
Yaklaşık iki yıla yakındır kullandığım Tefal Sense cm693110 beyaz filtre kahve makinesinin cam demliği yaklaşık 4 ay önc...e kırıldı ve o günden beri hiçbir şekilde yedek parçasını bulamıyorum. Bu kadar bilinen ve köklü bir markanın basit bir cam demliğin yedek parçasını sunmaması ve ürünü bu şekilde a
D&R uygulaması üzerinden Tefal Köpüklüm marka Türk kahvesi makinesi satın aldım. Ürün 30.03.2026 tarihinde kargoyla tara...fıma teslim edildi ancak kutuyu açtığımda makinenin bazı yerlerinde çizikler ve deformeler olduğunu gördüm. Bunun üzerine ürünü hiç kullanmadan aynı gün içinde iade ettim ve kargo
Tefal’den eylül 2024’te Tefal cm83 Köpüklüm kahve makinesi satın aldım. Ürünü neredeyse hiç kullanmama rağmen temassızlı...k sorunu yaşamaya başladım. Daha önce de Tefal mutfak robotu almıştım, onu da çok fazla kullanmadan blender başlığı bozulmuştu. Teknik servise götürmeme rağmen mutfak robotundaki s
D&R D** online olarak aldığım Türk Kahvesi Makinesi ( Tefal Köpüklüm ) hiç çalışmadı. Ayrıca ambalajı açarken yazılar si...likti. Muhtemelen daha önce kullanıldı, hatalı, bozuk ürün gönderildi 07.03.2026 tarihinde kargo teslimi olduktan sonra durumu fark edip müşteri hizmetlerine bildirdim. Defalarca m
Aydın merkezde bulunan Tefal yetkili servisi Aydın Hızel Tedal Teknik Servis’e Tefal Köpüklüm kahve makinemizi koli için...de ve sağlam şekilde teslim ettik. Ancak ürünü teslim alırken bize koli yerine sadece poşet içinde verildi ve eve gelip poşeti açtığımızda, teslim ettiğimiz halinden farklı olarak
"Teşekkürler"
Erzurum Paşalar Caddesi’indeki Kütahya Porselen mağazasından aldığım Tefal blender ve Tefal kahve makinesi hâlâ garanti ...kapsamındayken arıza yapmasına rağmen Tefal teknik servisten tatmin edici bir dönüş alamıyorum. Ürünleri Erzurum’daki Tefal teknik servisine yaklaşık 3 gün önce teslim ettim. Kahv
15 Kasım 2025 tarihinde Tefal.com.tr adresinden 3080014869711207 numaralı siparişimle 34.399,20 TL tutarında bir kahve m...akinesi satın aldım. Ürün elime ulaştığında aksesuarlarının eksik olduğunu gördüğüm için müşteri hizmetleriyle görüşerek iade talebinde bulundum ve ürünü geri gönderdim. Müşteri h
Tefal’in internet sitesinden 16.11.2025 tarihinde Krups marka bir kahve makinesi satın aldım. Ürünü teslim almadan, karg...o firmaya ulaşmadan iade talebi oluşturdum ve 24.11.2025 tarihinde Aras Kargo ile iade süreci başlatıldı. Buna rağmen iade sürecim üzerinden 10 gün geçmesine karşın sistemde hâlâ “
10 Kasım tarihinde Tefal internet sitesinden 3075346650611989 numaralı siparişimle bir ütü ve bir kahve öğütücü satın al...dım. Siparişim 2 gündür “onaylandı” olarak görünüyor fakat hala kargoya verilmedi. Siparişin toplam tutarı 4.398,20 TL ve ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Siparişin durumu hakkında
2022 yılında İstanbul’dan Evkur’un online mağazasından 1954 TL’ye aldığım Tefal Pro Köpüklüm siyah kahve makinesinin kul...pu bugün ilk kez kullanım sırasında tamamen yerinden çıktı. Kulpun tekrar takılıp takılamayacağı konusunda emin değilim ve ürünü bu şekilde kullanmaya devam etmedim. Fatura veya ga
Media Markt’tan Bissel Proheat 2X Revolution, Tefal X-Force Flex 13.60 Allergy Aqua ve Delonghi Magnifica Plus ecam320.7...0. TB ürünleri için uzatılmış garanti ve koruma paketi satın aldım. Ancak yaklaşık 6 aydır bu ürünlerde çeşitli sorunlar yaşıyorum. Bissel halı yıkama makinesi, yıkama sırasında su
07.10.2025 tarihinde, yaklaşık bir yıl önce Trendyol üzerinden Elvan Çeyiz satıcısından aldığım Tefal Köpüklüm (klasik m...odel) kahve makinemde kırmızı ışık hatasıyla karşılaştım. Cihazı çalıştırdığımda önce yeşil ışık yanıyor, ardından 1-2 saniye içinde hazır sinyali verip hemen kırmızı ışığa geçiyor
"Sorunumuz geri dönüş olmayacak şekilde çözümlendi, bu süreçte Tefal firmasına ve müşteri hizmetlerine çok teşekkürler ederim🙏"
Tefal Krups Dolce Gusto KP173B model kahve makinem yurt dışından sıfır ve paketli olarak geldi. Cihazın düğmesinin ışığı... yanmadığı için, faturasıyla birlikte Uşak Saçcıoğlu Soğutma yetkili servisine teslim ettim. Kartının yandığını söyleyip kart değişimi yaptılar ve bu işlem için 400 TL ücret ödedim
2025 yılı Mart ayında aldığım Krups marka tam otomatik kahve makinemin su filtresi temin edilemediğinden dolayı, 3 ayda ...3. kez Tefal yetkili servisine götürdüm. İlkinde, aynı gün tamamlanmasına rağmen bana mesai saati bitiminde 'ürününüz tamamlandı' şeklinde SMS atıp, dükkanı kapattıklarını söyledil
Merhaba Tefal marka köpüklü kahve yapan ürünü Trendyol üzerinden dg Home satıcısından aldım. Ürün kopuklu kahve yapmıyor.... Urunu mesafeli satış sözleşmesi gereği iade ettim ancak ürün kullanıldı denilerek iade reddedildi. Urunu kullanmadan köpüklü kahve yapıp yapmadığını nasıl anlayabilirim. Ürünün b
Tefal markasının kalitesine güvenerek Krups marka kahve makinesi aldık, fakat üründen hiç memnun kalmadık. Kahveyi sürek...li soğuk yapıyor ve köpüklü çıkarmıyor. Konuyla ilgili olarak iki defa servise gönderdik, ancak hâlâ aynı problem devam ediyor. Bu markayı almak tam anlamıyla pişmanlık oldu. Tefal
