Tefal Köpüklüm Kahve Makinesi Kırmızı Işık Hatası Ve Çalışmama Sorunu
07.10.2025 tarihinde, yaklaşık bir yıl önce Trendyol üzerinden Elvan Çeyiz satıcısından aldığım Tefal Köpüklüm (klasik model) kahve makinemde kırmızı ışık hatasıyla karşılaştım. Cihazı çalıştırdığımda önce yeşil ışık yanıyor, ardından 1-2 saniye içinde hazır sinyali verip hemen kırmızı ışığa geçiyor ve çalışmıyor. Bu sorun ilk kez yaşandı ve daha önce herhangi bir problem olmamıştı.
Ürünün faturası elimde mevcut ve satın alırken 1770 TL ödemiştim. Henüz garanti kapsamında servise başvurmadım ve Tefal müşteri hizmetleriyle de iletişime geçmedim. Sipariş numaram: Etc2024000008785.
Ürünün garanti kapsamında tamir edilmesini, mümkün değilse değişim ya da ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Sayın Müşterimiz, Konu ile ilgili gerekli araştırma yapılarak en kısa sürede tarafınıza bilgi verileceğini belirtmek isteriz. Groupe SEB ürünlerine karşı göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetvar.com web sitesinde paylaşmış olduğunuz konu ile ilgili Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi olarak sizinle iletişim kurmak istedik. Sitede belirtilen mevcut iletişim bilgilerinizden sizlere ulaşamadık. Konu ile ilgili detaylı bilgi almak ve size yardımcı olmak istiyoruz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi















