Migros Yemek Eksik Sipariş Ve İade Talebi
30 Mayıs tarihinde Migros Yemek üzerinden Mc Donald’s restoranından toplam 734 TL tutarında sipariş verdim. Siparişim eksik teslim edildi, ekstra olarak satın aldığım tatlılar hiç gelmedi ve içecekler yarım dolu halde gönderildi. Ödemenin tamını yapmama rağmen menüde yer alan bazı ürünler de poşetlerin içinde yoktu.
Bu durum üzerine Migros Yemek uygulaması üzerinden 19920889 numaralı talebi açtım, 885938672 numaralı siparişimle ilgili yaklaşık 2 haftadır çözüm bekliyorum. Canlı destek üzerinden en az 3 defa talebimin durumunu sordum ancak her seferinde sadece “biraz daha bekleyin” denilerek somut bir çözüm sunulmadı, herhangi bir geri dönüş de yapılmadı.
Eksik getirilen ve yarım gönderilen ürünler için ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Hem teslimat hatasının hem de talebe uzun süre cevap verilmemesinin Migros Yemek tarafından incelenerek, ücret iademin en kısa sürede gerçekleştirilmesini rica ediyorum.

















