to read complaints and reviews, or file yours. 
D&R uygulaması üzerinden Tefal Köpüklüm marka Türk kahvesi makinesi satın aldım. Ürün 30.03.2026 tarihinde kargoyla tarafıma teslim edildi ancak kutuyu açtığımda makinenin bazı yerlerinde çizikler ve deformeler olduğunu gördüm. Bunun üzerine ürünü hiç kullanmadan aynı gün içinde iade ettim ve kargo takip sürecine göre ürün 31.03.2026 tarihinde firma tarafından teslim alındı.
Ürünü 2.399 TL ödeyerek hesap kartımla satın aldım. Ürün karşı tarafa ulaşmasına rağmen iade ücretim hala hesabıma yatırılmadı ve bu konuda herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ayrıca bu süreçte henüz müşteri hizmetleriyle de iletişime geçmedim.
Hasarlı gelen ürünü zamanında ve eksiksiz şekilde iade etmiş olmama rağmen ödediğim tutarın tarafıma en kısa sürede iade edilmesini ve sürecin akıbeti hakkında bilgilendirilmek istiyorum. Ürün sipariş kodum W194364934’dir.
07.10.2025 tarihinde, yaklaşık bir yıl önce Trendyol üzerinden Elvan Çeyiz satıcısından aldığım Tefal Köpüklüm (klasik model) kahve makinemde kırmızı ışık hatasıyla karşılaştım. Cihazı çalıştırdığımda önce yeşil ışık yanıyor, ardından 1-2 saniye içinde hazır sinyali verip hemen kırmızı ışığa geçiyor...
Merhaba Tefal marka köpüklü kahve yapan ürünü Trendyol üzerinden dg Home satıcısından aldım. Ürün kopuklu kahve yapmıyor. Urunu mesafeli satış sözleşmesi gereği iade ettim ancak ürün kullanıldı denilerek iade reddedildi. Urunu kullanmadan köpüklü kahve yapıp yapmadığını nasıl anlayabilirim. Ürünün b...
Çorum Merkez’deki Şamlılar mağazasından Tefal Köpüklüm Pro makinesi aldık. Ancak makine ne doğru düzgün köpük yapıyor ne de kahvenin tadı güzel oluyor. Üründen başından beri memnun kalmadık ve bu sorun yaklaşık 6–7 aydır devam ediyor. Makineyi yetkili servise ve garantiye verdik, inceleme yapılması...
D&R D** online olarak aldığım Türk Kahvesi Makinesi ( Tefal Köpüklüm ) hiç çalışmadı. Ayrıca ambalajı açarken yazılar silikti. Muhtemelen daha önce kullanıldı, hatalı, bozuk ürün gönderildi 07.03.2026 tarihinde kargo teslimi olduktan sonra durumu fark edip müşteri hizmetlerine bildirdim. Defalarca m...
Yorumlar