to read complaints and reviews, or file yours.08.06.2026 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden satıcısı Vatan Bilgisayar olan mağazadan Tefal fv8066 model ütü sipariş e...ttim. 10.06.2026 tarihinde ürün tarafıma Tuzla/İstanbul adresimde ulaştı ancak paketi açtığımda ütünün bariz şekilde kullanılmış olduğunu, uç kısmının ezik olduğunu ve tabanında ki
Groupe seb İstanbul ev aletleri tic. A. Ş. Genel Müdürlüğü’NE konu: Garanti Kapsamındaki Ürünün Kronik Arızası ve Yenisi... ile Değişimi Talebi Hk. Kurumunuz güvencesi altında satılan, 30/01/2025 tarihli ve ını2025000019878 numaralı fatura (Ek-1) ile satın aldığım Tefal Express Anti-Calc sv8054 model k
Boyner’in online mağazasından, satıcısı Groupe Seb olan Tefal Ingenio Preference Titanyum 6X 12 parça büyük tencere seti...ni Anneler Günü için 7 Mayıs tarihinde 14.999 TL bedelle sipariş ettim. Sipariş numaram 4159724062’dir. Ancak 11 Mayıs tarihinde tarafıma teslim edilen ürün, sipariş ettiğim 12 par
11.05.2025 tarihinde Pendik Vatan şubesinden Tefal gv9230 Pro Express Protect 2600 w buhar kazanlı ütü satın aldım. Ürün... bir süre sonra buhar vermemeye başlayınca 12.04.2026 tarihinde yine Pendik Vatan şubesi üzerinden servise teslim ettim. 15.04.2026 tarihinde ürünün Tefal yetkili servisi Groupe se
31.03.2026 tarihinde Tefal Nata Vega şubesinden Groupe Seb Servis ünvanlı faturayla Pro Express Protect gv9230 kazanlı ü...tü satın aldım. Ürünü bize satarken yalnızca “çizik, defolu” olduğu söylendi ve faturaya da bu şekilde işlendi, başka bir sorunundan bahsedilmedi. Ütüyü eve getirir getirmez kulla
23.12.2024 tarihinde internet üzerinden Groupe Seb İstanbul Ev Aletleri’nden 3.909 TL ödeyerek Tefal Powelix Activflow o...nthego 1500w blender seti satın aldım. Cihazı bu süre içerisinde toplamda en fazla 10–11 kez, son derece dikkatli ve dinlendirerek kullandım. Son kullanımımda dikey motor takılıyke
Tefal marka hb23 model el blenderimi arızalanması nedeniyle 16 Mart tarihinde Çorlu Orion’daki Groupe seb yetkili servis...ine teslim ettim. Teslim sırasında bana 1372 numaralı takip kaydı verildi. Aradan üç hafta geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Garanti kapsamındaki ona
24.11.2023 tarihinde İstanbul Akbatı AVM Teknosa’dan Tefal X Force Flex 15.60 dikey süpürge satın aldım. Kısa süre içind...e süpürgenin ana süpürme başlığı kırıldı. 2024'ün başlarında ürünü Tefal yetkili servisine götürdüm, sorunun kullanıcı hatası olduğu söylendi ve süpürgenin bedelinin neredeyse üçte
6 Aralık 2025 tarihinde İstanbul Optimum AVM’deki Tefal mağazasının garaj günlerinden Tefal X‑Plorer Series 240+ model r...obot süpürgeyi satın aldım. Ürün kapalı kutu olarak satıldı, kutu açılmadan teslim edildi. Outlet ürün olduğu, bu nedenle kullanılmamış ancak çizik, defo ya da eksik parça olabilec
Tefal’in internet sitesinden 17.10.2025 tarihinde Tefal Pro Express gv9820 Vision buhar kazanlı ütü satın aldım, ürünün ...faturası da aynı tarihli olarak groupe seb İstanbul ev aletleri tic. A. Ş. Adına düzenlendi. Ürün İstanbul Üsküdar’daki adresime teslim edildi ancak kutuyu açıp ürünü denediğim and
Tefal marka Activflow el blender seti kullanıyorum. Cihazla birlikte verilen ve 4'lü bıçak adıyla satılan aksesuar bir s...üre önce dönerken zorlanmaya başladı, ardından el blender gövdesinin plastik olan bağlantı ucunu aşındırdı ve şu an bıçaklar dönmüyor, motor boşa dönüyor. Bu sorun yaklaşık 15 gün
Haziran ayında satın aldığım Tefal dikey süpürgeyi yalnızca yaklaşık 2 ay kullanabildim. Eylül ayı sonunda süpürgenin ba...şlığı arıza verdi, ekim başında da servis kaydı oluşturuldu. Yaklaşık 1 ay sonra Tefal süpürge için bu kez Rowenta başlık gönderildi ancak ürün yine çalışmadı. Ardından sorunun bat
Garanti süresi devam eden Tefal Body Up hafızalı baskülümde tartmama sorunu yaşadım. 22 Kasım 2023 tarihinde aldığım ürü...nü yetkili servise götürdüm ve servis tarafından değişim onayı verildi. Ancak ürünü satın aldığım mağaza değişim yapmadığı için Tefal ve ithalatçı firma Groupe Seb müşteri hizmetle
15.11.2023 tarihinde groupe seb İstanbul ev aletleri tic. A. Ş.'den Tefal Powelix Activflow Expert 1500w Siyah model ble...nder satın aldım. Ürünü aldığım günden beri, kullanımını doğru yapmama rağmen blenderın parçalayıcı başlığı kendi içinden düşüyor. Bu sorun nedeniyle ürünü verimli şekilde kullanam
31 Ağustos 2024'de Ankara Gordion Tefal şubesinden Tefal powelix Activflow expert 1500w siyah model bir blender satın al...dım. Ürünü 23 Kasım’da evlendikten sonra kullanmaya başladık ve yaklaşık altı ay sorunsuz kullandık. Nisan ayında, tüm kullanım talimatlarına uymamıza rağmen cihazın ağız kısmı ken
Tefal 9100046722-HB235DTR model mutfak robotumla 4 Ağustos 2025 tarihinde domates ezerken cam haznesi aniden patladı ve ...bıçağı döndüren aparat da yandı. Ürünüm 1 yıllık ve garantisi devam ediyor. 5 Ağustos 2025’te Diyarbakır groupe seb yetkili servisine başvurdum. Ancak hem cam hazne hem de yanık ap
"👏. Teşekkürler..."
Tefal marka su ısıtıcımı, Tefal servisinizden aldığım iade formu ve tüm evr...aklarıyla birlikte 04.06.2025 tarihinde Groupe Seb İstanbul Ev Aletleri A.Ş
"Teşekkür ederim"
Tefal marka robot süpürge aldım. Almasaydım, o başka bir konu. Garantiye gö...nderdim, baştan savma bir işlem yapıldı. Groupe Seb tarafından cihaz yine b
Türkiye'nin kurumsallıktan uzak bir şirketi. Trendyol üzerinden dikey süpürge aldım, 15 gün sonra kullanıcı hatası olmad...an arızalandı. Ürünü garantiye gönderdim, 20 gün boyunca 'yurt dışından parça gelecek' diyerek beklettiler. 20 günün sonunda ürünümü kargolayıp geri gönderdiler. Ürünü kullanmaya b
Tefal X-Force Flex 13.60 Allergy Aqu marka süpürgeyi Kentpark AVM Media Markt'tan 15.07.2024 tarihinde ilave 1 yıllık si...gortasıyla birlikte satın aldım. Henüz 1 yıllık süresi dolmayan ürünü batarya arızası nedeniyle Kentpark AVM Media Markt'ın müşteri hizmetlerine 04.05.2025 tarihinde teslim ederek
Amazon üzerinden groupe seb İstanbul ev aletleri ticaret. A. Ş. Şirketinden 24.03 2025 Tefal çaycı ve blender seti aldım.... Kargo şirketi defalarca gitmesine rağmen ürünü kargoya vermiyorlar. Fiyat farkı an itibarıyla, iki ürün için 1000₺ olmuş durumda. Benim ürünleri iptal etmemi önerip duruyorlar. B
09.02.2025 tarihinde Media Markt Piazza Avm mağazasından satın almış olduğum Groupe seb Türkiye markasına ait RG96 240A ...robot süpürge ile ilgili aşağıda belirttiğim teknik sorunları yaşamaktayım. Ürünün satışı sırasında ve kullanım kılavuzunda belirtilen özellikler, gerçek kullanımda beklendiği gibi
4 Şubat'ta aldığım Tefal Ingenio Excellence titanyum tava tencere setinde, 22 cm çapındaki tavamda elimde yıkamama ve si...likon kaşık ile tahta kaşık kullanmama rağmen çizikler oluştu. Kulpun takıldığı köşeler de beyazladı. Lütfen telafi etmenizi rica ediyorum. En pahalısı en kalitelisi Tefal diye ald
Şikayetim Groupe Seb İstanbul Ev Aletleri Ticaret AŞ ve bünyesinde bulunan Tefal markası ile ilgili. Evlenirken almış ol...duğum Tefal Powelix 1500 blender setini 2 sene boyunca adam akıllı kullanamadım desem yeridir. 2 defa servise gitti ve toplam 3 defa bozuldu. Bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti'ne
