Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

Tefal Blenderın Parçalayıcı Başlığı Sürekli Düşüyor Servis Çözüm Sunmuyor

Tefal Blenderın Parçalayıcı Başlığı Sürekli Düşüyor Servis Çözüm Sunmuyor
Tefal Blenderın Parçalayıcı Başlığı Sürekli Düşüyor Servis Çözüm Sunmuyor
Tefal Blenderın Parçalayıcı Başlığı Sürekli Düşüyor Servis Çözüm Sunmuyor
Tefal Blenderın Parçalayıcı Başlığı Sürekli Düşüyor Servis Çözüm Sunmuyor
Muhammed
22 Ekim 16:51
510

15.11.2023 tarihinde groupe seb İstanbul ev aletleri tic. A. Ş.'den Tefal Powelix Activflow Expert 1500w Siyah model blender satın aldım. Ürünü aldığım günden beri, kullanımını doğru yapmama rağmen blenderın parçalayıcı başlığı kendi içinden düşüyor. Bu sorun nedeniyle ürünü verimli şekilde kullanamıyorum.

Sorunun çözümü için Tefal müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve yönlendirdikleri servise ürünü teslim ettim. Ancak servis, ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen hiçbir şekilde yardımcı olmadı ve “ücretli parça alabilirsiniz, bu garantiye girmez” diyerek geçiştirdi. Garanti süresi devam eden bir üründe böyle bir sorunla karşılaşmak ve çözüm bulamamak beni mağdur etti.

Ürünümün garanti süresi bitmeden, ücretsiz olarak yenisinin verilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

23 Ekim 10:05 (Şikayetten 17 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetvar.com web sitesinde paylaşmış olduğunuz konu ile ilgili Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi olarak sizinle iletişim kurmak istedik. Sitede belirtilen mevcut iletişim bilgilerinizden sizlere ulaşamadık. Konu ile ilgili detaylı bilgi almak ve size yardımcı olmak istiyoruz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi

Muhammed
23 Ekim 22:21

Sizler tarafından aranmadım arama listemde dahil sizler tarafından arandığıma dair herhangi bir kayıt yok aramanızı bekliyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ayla sonuçtan hiç memnun değil

Ayla
20 Kasım 2023 15:47
2.556

Garanti Kapsamında Tamir Reddi Ve Yüksek Ücret Talebi

Aysu
23 Ağustos 14:37
685

Tefal Blender İlk Kullanımdan Beri Arızalı, Garanti Desteği Yok

Muhammed
23 Ağustos 08:15
1.288

Garanti Kapsamında Blender Arızalarına Çözüm Bulunamıyor

Esen
16 Ağustos 16:42
680
Garanti Kapsamında Blender Arızalarına Çözüm Bulunamıyor
1
Çelebi sonuçtan hiç memnun değil

Tefal Blender Bıçağı Garanti Dışında Bırakıldı, Mağduriyet Yaşıyorum

Çelebi
11 Ağustos 13:29
547
Tefal Blender Bıçağı Garanti Dışında Bırakıldı, Mağduriyet Yaşıyorum
Tefal Blender Bıçağı Garanti Dışında Bırakıldı, Mağduriyet Yaşıyorum
Benzer Şikayet Yaz
Tefal Kategorileri