to read complaints and reviews, or file yours. 
15.11.2023 tarihinde groupe seb İstanbul ev aletleri tic. A. Ş.'den Tefal Powelix Activflow Expert 1500w Siyah model blender satın aldım. Ürünü aldığım günden beri, kullanımını doğru yapmama rağmen blenderın parçalayıcı başlığı kendi içinden düşüyor. Bu sorun nedeniyle ürünü verimli şekilde kullanamıyorum.
Sorunun çözümü için Tefal müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve yönlendirdikleri servise ürünü teslim ettim. Ancak servis, ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen hiçbir şekilde yardımcı olmadı ve “ücretli parça alabilirsiniz, bu garantiye girmez” diyerek geçiştirdi. Garanti süresi devam eden bir üründe böyle bir sorunla karşılaşmak ve çözüm bulamamak beni mağdur etti.
Ürünümün garanti süresi bitmeden, ücretsiz olarak yenisinin verilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Tefal Powelix Activflow Expert 1500 w Gümüş Blender! Nisan 2023 tarihinde Marmara Forum Tefal mağazasından aldığım ürün ilk kullanımda bozuldu. Ürünü alalı 2-3 gün olmuştu. Mağazaya geri götürdüm, servise götürmemi söylediler. Servise götürdüm, kullanım hatası dediler. Kullanım hatasının nasıl olabi...
30.08.2023 tarihinde Bolu 14 Burada Alışveriş Merkezi’indeki Tefal mağazasından Tefal Powelix Actiflow Expert blender ve parçalayıcı seti satın aldım. Ürün henüz garanti kapsamındayken önce blenderın içindeki bıçak kısmı yerinden çıktı, parçası yapışkan haldeydi. Ardından parçalayıcı dönmemeye başla...
Tefal’in kendi internet sitesinden satın aldığım Powelix Activflow Expert model blenderımda ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürünü yaklaşık 7-8 aydır kullanıyorum ve bu süre boyunca çırpıcı başlıklarının ikisi de bozuldu, telleri çıktı. Ayrıca, buz kırabilecek güçte olması gereken haznesi en basit gıdaları...
05.09.2023 tarihinde İpek Gıda DTM. Ltd. Şti.’den aldığım Tefal Poweliks Actiflow blenderın bıçağı, garanti süresi dolmadan 10.08.2025 tarihinde uç kısmından çıktı. Haftada bir, evde dikkatli şekilde kullandığım üründe herhangi bir yanlış kullanım, düşme ya da darbe olmadı. Buna rağmen hem servis he...
Merhaba, 17/08/2024 tarihinde Tefal Powelix Activflow Expert 1500 Gümüş Blender ürününden satın aldım. Ürün parçalayıcı aparat kısmından kullanım esnasında ses geldiğini fark ederek ilgili kısmını Bursa (İhsaniye) Tefal Rowenta WMF Moulinex Yetkili Servisi'ne götürdüm. Ürünün arızalı kısmında bıçak...
Yorumlar