Tea Expert Cam

Uzun yıllardır kullandığım Tefal Vitesse krem rengi cam demlikli çay setimde, su kaynamaya başlayınca herhangi bir darbe olmamasına rağmen litre yazan kısmından, içindeki plastik parçanın yanından su sızdırdığını fark ettim. Sızıntı, sıcak suyla olduğu için hem kullanım konforu hem de güvenlik açısı...

Tefal Tea Expert çay makinemin süzgecinin üst kısmı bugün çıktı ve kullanılamaz hale geldi. Daha önce de demlik kısmı kırılmıştı ve o zaman yedek parça temin edebilmiştim. Ancak bu kez müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ürün eski model olduğu için artık yedek parça üretilmediği ve temin edilemediği...

Tefal Tea Expert, model: BJ500D10 kodlu cay makinemin cam demliği sapından ayrılarak kırıldı. Cam demlik yedek serviste bulamıyorum, acil destek olunmasını rica ediyorum. Tefal gibi bir markaya yakışmadı. Cam demliği nereden temin edebilirim, acil tarafıma dönülmesini rica ederim.

Çaydanlık olarak kullandığım tea Expert Ürününün cam üst demliği sapı elimde kaldı ve demlik düşüp kırıldı. Ben ya da çocuğum yanabilirdi, elimiz kesilebilirdi. Daha önce de başıma geldi. Nasıl böyle özensiz üretim yapılabiliyor anlamıyorum. Ürünün değiştirilmesini istiyorum.