Tefal bir marka

2024 yılında Trendyol üzerinden satın aldığım Tefal ütüyü ilk kullandığım günden beri sürekli olarak su kaçırma yaşıyorum. Ürünün açımı güzel olduğu için başta kullanım hatası olabileceğini düşündüm ve bir süre bu şekilde kullanmaya devam ettim. Ancak aynı ütüden kullanan bir tanıdığımda böyle bir s...

Tefal marka kazanlı ütüm yaklaşık 2 yıl önce arızalandı ve Çorum Merkez Hikmet Güler yetkili servisinde 2.000 TL ücret ödeyerek tamir ettirdim. Ancak aynı ütü 10-15 gün önce tekrar arızalandı ve bu kez buharın ürüne gitmediğini fark ettim. Ütüyü tekrar aynı servise götürdüm, servis valfin arızalı ol...

Tefal GV9580 model kazanlı ütümün buhar tetikleyici plastik parçası (yaklaşık 2 cm uzunluğunda) arızalandı ve 01.09.2025 tarihinde Maltepe İ**** Teknik Servis’te değişim yapıldı. Garanti süresi dolmuş olmasına rağmen, bu kadar küçük ve plastik bir parça için benden 600 TL ücret alındı ve ödemeyi kre...

Tefal’den aldığımız mutfak robotumuzun daha garantisi bitmeden ve turbo güçte kullanmamamıza rağmen, sadece çorba veya benzeri yormayan ürünlerde kullanmamıza rağmen başlıklarının bağlantı yerleri arızalandı ve motorun dişlisini aşındırdı ve şu an robot kullanılamıyor. Servise gittiğimde garantinin ...

Tefal'den tencere aldım. Birkaç kez kullanmama rağmen iç yüzeyleri döküldü ve marka, garanti kapsamında olmasına rağmen bunu kabul etmiyor. Böyle bir durum olamaz. Muhatap bulamıyorum. Şikayetçiyim. Kullanımdan kaynaklı herhangi bir sorun yok, çekmecede dururken bu hale geldiler.

25 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım Tefal 2018 XXL Air Frey ürününü ilk çalıştırdığımdan beri her kullanımda geçmeyen yoğun bir plastik kokusu ile karşılaşıyorum. Şu ana kadar ürünü 5-6 defa kullandım ve koku her seferinde devam etti. Bu durum hem sağlığımı hem de kullanım deneyimim...

2024 Eylül ayında aldığım Tefal TY9679 X-Force dikey elektrikli süpürgem, 11. Ayında şarj olmama sorunu nedeniyle servise gönderdim. Servisten bana, bataryanın bitmiş olduğu, değişmesi gerektiği ve bunun kullanıcı hatası olduğu belirtilerek 4.900 TL ücret talep edildi. Ancak ürün 2 yıl garantili ol...

Tefal marka süpürgemin tekerleği kırıldı. Garanti süresi yaklaşık 7-8 ay önce bittiği için Afyon Karahisar’daki yetkili servise başvurdum. Ancak servis, yalnızca tekerlek parçasının temin edilemediğini, bunun yerine süpürge başlığının komple değiştirilmesi gerektiğini ve bunun da yaklaşık 2000 TL ci...

Tefal TY6983TR X-pert3,60 22V kablosuz dikey şarjlı süpürgeyi Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 3 ay sonra çöpü yere bırakma sorunu yaşadım ve yetkili servise gönderdim. Servis, filtrenin değişmesi gerektiğini söyledi ve 750 TL ücret aldı. Ayrıca her 6 ayda bir filtre değişimi ...

Trendyol Tek Fırsat adlı firmadan Tefal marka ütü satın aldım. Göndermiş oldukları ürün kullanılmış olup içerisinden kireç çıktı. Dolayısıyla geri iade etmek istediğimde, üründe kusur yok denilerek iade kabul edilmedi. Kullanılmış ürünü iade almamak için işlemleri zorlaştıran bu firmadan param boşa ...

Mayıs ayında Media Markt’tan aldığım Tefal GV9566 Express Ultimate kazanlı ütüde, ilk günden beri ciddi bir su akıtma sorunu yaşıyorum. Eski ütümde de benzer bir problem olduğu için özellikle Tefal’i tercih ettim; ancak beklentimi karşılamadı. Ütüyü her kullandığımda, özellikle ısı ayarı yükseldikçe...

Tefal buharlı kazanlı ütü aldık. Ütü su damlatıyor, mağduriyetimiz giderilmedi. Tefal gibi kurumsal bir markaya hiç yakıştıramadım. Bize, kutuyu açtığımız için iade gerçekleştiremeyeceklerini söylediler. Tarafıma en kısa sürede geri dönüş yapılmasını bekliyorum. Yapılmadığı takdirde gerekli yerlere ...

Bursa’daki bir mağazadan yaklaşık 6 ay önce Tefal marka bir bıçak satın aldım. Ürünü ara sıra kullandığım halde, kısa sürede paslanma sorunu yaşadım. Satın alırken özellikle “paslanmaz” özelliği vurgulanmıştı. Ancak bıçağın garanti belgesini ve fişini saklamadım, elimde herhangi bir satın alma belge...

Yaklaşık 1 ay önce satın almış olduğum Tefal marka ütüm kısa süreli kullanımın ardından arıza yapmıştır. Bir aylık gibi çok kısa bir sürede bozulması, ürünün kalitesi ve dayanıklılığı konusunda ciddi bir hayal kırıklığı yaşatmaktır. Tefal markasını özellikle güvenilirliği ve kalitesi için tercih et...

Tefal Secure 6 düdüklü tencereyi yaklaşık 1 yıl önce BİM’den satın aldım. Ürünü ayda bir kullandığım halde, daha ilk aylarda vidalarında paslanma oluştu. Ayrıca tencerenin zemini de sanki hiç yıkanmamış gibi kötü bir görünüme sahip. Böyle büyük ve güvenilir bir markadan bu kadar kalitesiz bir malzem...

2023 yılında aldığım Tefal marka dikey süpürge arıza yaptı. Süpürge çalışıyordu sadece kafa kısmı dönme yapmıyordu. Yetkili servise götürdüm 2850 TL fiyat çıkardılar. Komple kafanın yenisini alsam zaten o fiyata alırdım. Tamir ücreti çok yüksek olduğu için 300 TL arıza tespit ücretini ödeyerek cihaz...

Tefal Xpert 360 TY6973 kablosuz süpürgeyi yaklaşık bir süredir kullanıyorum ve son 1 aydır ciddi sorunlar yaşamaktayım. Süpürge kırıntıları çekmiyor, başlığı dönmüyor ve çekim gücü iyice zayıfladı. Üründen hiç beklemediğim bir performansla karşılaşmak beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü...

2 yıl önce Denizli Teras Park AVM’deki Tefal bayisinden satın aldığım takılıp çıkabilen tava sapı, bugün tavayı taşırken aniden kırıldı. O sırada tavada yemek vardı ve bu durum hem benim hem de çevremdekiler için ciddi bir tehlike oluşturdu. Ürünü yaklaşık 6 aydır, üstelik aktif olarak da sık kullan...

Tefal marka Manuel el blenderını kısa bir süre önce Media Markt mağazasından satın aldım. Ürünü yalnızca lahmacun içi hazırlamak için kullandım ve çok az bir süre geçmesine rağmen haznesi kırıldı. Diğer tüm parçalar sağlam olmasına rağmen, hazne kırıldığı için blender tamamen kullanılamaz hale geldi...

Geçen yıl Evidea’dan aldığım Tefal Titanium tencerem bugün ev taşırken paketleme sırasında tabureden yere düştü ve hemen yamuldu. Tencerenin çok yüksekten ya da sert bir şekilde düşmemesine rağmen bu kadar kolay deforme olmasına şaşırdım. Tefal gibi kaliteli ve güvenilir bir markadan böyle bir perfo...

Yaklaşık 5 yıl önce İstanbul Başakşehir Deposite’den Tefal Titanyum serisi 3 kutu tencere satın aldım. Kızım 2 ay önce evlendi ve yeni evinde bu tencerelerden birini kullanmaya başladı. Sadece 2-3 kez kullanmasına rağmen, bir fasulye yemeği sırasında tencereyi ocakta unutmuş ve tencerenin teflon kap...

2024 yılında N11 üzerinden satın aldığım Tefal TY6983 lityum pilli süpürgeyi ilk zamanlar sorunsuz kullanıyordum. Ancak ürünü aldıktan yaklaşık 6-7 ay sonra süpürgenin çekim gücü neredeyse tamamen azaldı. Mağaza yetkilisine danıştığımda filtrenin dolmuş olabileceği söylendi, yeni filtre aldım fakat ...