Tefal Sensör Düdüklü Tencere: Kapak Sorunu Ve İade Problemi

25.02.2025 tarihinde Tefal sensör düdüklü tencere siparişi verdim. Ürünün kapağını kapatıp kilit sesi geldikten sonra kapakta hala sağa sola oynama oluyor. Ürün su damlatıyor ve kullanma kılavuzunda yazan pişirme sürelerinde pişirme yapmıyor. Geceden suda beklettiğim nohut ve fasulyeyi saatte pişirmedi. Tekrar iade etmek istediğimde kullanılmış olduğu için iadem kabul edilmedi. Ürünü kullanmadan sorunlu olup olmadığını nasıl anlayabilirim. Ürünümün sorununun giderilmesini bekliyorum.
Sayın Müşterimiz, Konu ile ilgili gerekli araştırma yapılarak en kısa sürede tarafınıza bilgi verileceğini belirtmek isteriz. Groupe SEB ürünlerine karşı göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz, Groupe SEB firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetvar.com üzerinden paylaştığınız konu hakkında, Groupe Seb Müşteri İletişim Merkezi olarak sizlerle iletişime geçilerek gerekli yönlendirmeler tarafımızdan yapılmıştır. Size tekrar yardımcı olmaktan mutluluk duyacağız. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi












