Tefal 6x

Yaklaşık 1 yıl önce Tefal Nevşehir şubesinden Ingenio serisi 6x tencere seti satın aldım. Ürünü genellikle elde yıkayarak kullandım. Ancak bir süredir tencerenin kenar kısımlarında kaplamalarda soyulma meydana geldi ve yıkadıkça bu soyulma arttı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, sadece tencerenin iç...

+2

31 Ağustos’ta Forum Trabzon Tefal mağazasından Ingenio Excellence 6X Büyük Tava Tencere Seti satın aldım. Ürün 20.000 TL idi. Mağaza sahibi, ertesi gün %15 zam geleceğini, hatta normalde o gün geleceğini ama yarına ertelendiğini söyledi. Bu nedenle almak istediğim bir ürünü hemen alma kararı verdim....

Tefal internet mağazasından satın aldığım Titanium 6X Excellence model tava için 26 Ağustos tarihinde iade işlemi başlattım. Sipariş numaram: 3003835682612915. Ürünün bedeli 12.375,60 TL’dir. Aradan 10 gün geçmesine rağmen tarafıma henüz para iadesi yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ia...

Tefal Online Mağaza üzerinden 2918936331711886 ve 2918936331711837 numaralı iki sipariş verdim. İlk siparişimdeki tüm ürünleri, ikinci siparişimde ise Masterchop Powelix 4 Bıçaklı Beyaz Rondo ve Doğrayıcı ile Titanyum 6X Excellence İndüksiyon Tabanlı Tava - 26 cm ürünlerini iade etmek istedim. Ancak...

Tefal’in kendi internet sitesi üzerinden 2918936331711837 numaralı siparişimdeki Masterchop Powelix 4 Bıçaklı Beyaz Rondo ve Doğrayıcı ile Titanyum 6X Excellence İndüksiyon Tabanlı Tava - 26 cm ürünlerinin iadesini yaklaşık 3 ay önce başlattım. Ücretleri sırasıyla 1.899,90 TL ve 2.649,90 TL olmak üz...

Tefal 6x Titanium Excellence 1 aylık birkaç kere kullanıldı ve kapağın kulpu çatladı. Senelerdir bir sürü tencere tava kullandık böyle kötü mal görmedik. Tertemiz çiziksiz kapak kullanılmadan böyleyse kullansak başımıza neler gelecek. Ne aldığımız Balçova Kipa mağazası ne de yetkili servis yardımcı ...

Yaklaşık 1,5 ay önce Hepsiburada üzerinden 12.000 TL ödeyerek Tefal 6x tencere seti satın aldım. Ürünleri sadece elde yıkadım ve tahta kaşık kullandım. Buna rağmen, tüm tencerelerde kısa süre içinde çizilmeler oluştu. Ayrıca, sapların birleştiği yerlerde de soyulmalar meydana geldi. Ürünü 1 ay kulla...

Tefal online mağazadan aldığım 6x tencere setini yaklaşık 3 aydır kullanıyorum. Ürünleri sadece elde yıkadım ve tahta kaşık kullandım. Ancak hem tencerelerde hem de tavada orta ve kenar kısımlarda ciddi soyulmalar meydana geldi. Tüm sette bu sorun mevcut. Sorunla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle...

+1

22 Temmuz 2023 tarihinde Hepsiburada üzerinden çeyizlik olarak aldığım Tefal Ingenio L76392 Excellence Titanyum 6X 12 Parça Büyük Tava Tencere Seti’ni (Sipariş No: 148 849 891), bu yıl Haziran ayında eve yerleştirip 14 Temmuz 2025’te ilk kez kullanmak istediğimde ürünlerde çizikler ve kaplama hatası...

Tefal Zeytinburnu AVM mağazasından aldığım 28 cm 6x Titanyum tavada, satın aldıktan yaklaşık 1,5 yıl sonra sürekli olarak yapışma sorunu yaşamaya başladım. Ürünü kullanım talimatlarına tamamen uygun şekilde kullandım; yüksek ısıda kullanma veya metal gereçlerle temas gibi herhangi bir yanlış kullanı...

Tefal’den aldığım Ingenio Titanyum 6X Exception tava setinde, bir süre kullandıktan sonra alt tavanın ayrılması sorunu yaşıyorum. Daha önce aynı problem nedeniyle ürün değişimi yapılmıştı, fakat yeni üründe de kısa süre sonra aynı sorun tekrar etti. Ürünü Hepsiburada üzerinden sipariş no: 0921832984...

Titanyum 6x Ingenio tencere setimin en büyük tencere kapağının lastiği paramparça oldu. Bununla ilgili olarak eşim şikayette bulundu. Dönüş olarak bize şu şekilde ifade ettiler: "Tencere garantiye giriyor ama çizilmeler değil, kabarma gibi kapak aksesuarı olduğu için garanti kapsamaz." Bu noktada, d...

Merhaba Tefal Ingenio preference tencere setimde yemek pişirirken içerisinde siyah parçacıklar oluşuyor. Bu sorunu iki ayrı Tefal tenceremde yaşadıktan sonra 19.07.2025 tarihinde Ankara Grup Teknik Kızılay yetkili servisine götürdüm. Söz konusu servisten 04.08.2025 tarihinde gelen mesaj da ürününüzü...

+1

Titanyum 6x Ingenio tencere setimin en büyük tencere kapağının lastiği paramparça oldu. Yetkili servise götürdüm, değişimi için 'Siz bunu ocakta yakmışsınız' dediler. Gerçekten şaşırtıcı bir cevap aldım. Neden yakayım diye sorduğumda, belki ocaktayken üstünden düşmüştür şeklinde yanıt verdiler. Altı...

Tefal Ingenio 6x tencere setini yaklaşık 3 ay önce Ankara Evpark’tan nakit olarak 10.000 TL’ye satın aldım. Ancak kısa süre içinde tüm tencerelerin kenarlarında soyulmalar başladı ve tabanları düştü. Ürünü satın alırken ve kullanım kılavuzunda “bulaşık makinesinde yıkanabilir” ibaresi açıkça yer alm...

25.07.2022 tarihinde Tefal Akasya şubesinden aldığım Excellence Tit 6x büyük set 12 parça ürünü, 04.08.2025 tarihinde İzmit Symbol Tefal şubesine götürdüğümde, ürünün çeyizlik garantisinin olmadığını söylediler. Elektronik ürünlere garanti uyguladıklarını belirterek talebimi kabul etmediler ve kutuy...

Tefal Titanium Excellence 6x 28 cm kısa tenceremde atmalar mevcut. Garanti süresi içerisindeyken servise gönderdim, 11 gün oldu hâlâ haber yok. Garantili olduğu ve kesinlikle çizilmez, atma olmaz denilmesine rağmen sorun yaşadım. 3 tencere parası verdik. 4444050 numaralı telefonu arıyorum, muhatap y...

Tefal marka ( tit 6x Unlimitedone tava set 20/24/28 cm defosuz) seti, 1 adet defolu wok tava ve 1 adet defolu tencere setini 28.06.2025 günü İstanbul daki mağazasından alarak Ordu iline geldim. Defosuz olan Tavalardan 28 cm olanı kullanmadan detaylı incelediğimde orta kısmında kabarma olduğunu fark ...

⸻ Tefal 6X Ingenio Tavada Kaplama Sorunu – Değişim Talebi Ankamall Tefal mağazasından aldığım Tefal 6x Ingenio tavamı henüz 1 yıl dolmadan kullanırken, sapın takılıp çıkarıldığı bölgelerde kaplamaların kalktığını fark ettim. İç yüzeyde herhangi bir sorun yok ancak özellikle sapla temas eden üst kı...

+1

Tefal 6x tava tabanı patlayarak düştü. Her ocağa uygun olarak satılıyor. Blendırı da kavun ezerken yanmıştı. Garanti kapsamında değil denilip parça satılmaya çalışılmıştı. Artık her şeyini fason üretiyor ve ürünlerinin arkasında durmuyor. Ürünler pazar malından daha düşük kalitede ve hiçbir şey gara...

9 Kasım 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığımız Tefal Titanyum 6X Unlimited 28 cm wok tava ürününü kullanalı henüz 8 ay olmasına rağmen, orta noktası silik bir hale dönüştü ve yapıştırmaya başladı. Tefal ile iletişim kurduk ve ürünün orta noktasından yapıştırmaya başladığını belirttik. ...

2 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden direkt Tefal kendi satıcısından Titanyum 6x Ingenio Excellence model tava tencere seti sipariş verdim. Ürün adresime 4 Temmuz 2025'de ulaştı fakat garanti belgesi ne üzerinde ne de içinde bulunmamakta. Bunun üzerine Trendyol üzerinden satıcı ile mesajlaştım...

16 Ocak 2025 yılında aldığım tava 6x olmasına ve silikon kaşık kullanmama rağmen çizildi. Lütfen yardımcı olmanızı istiyorum. Yoksa bir daha Tefal ürünü kullanmayacağım. Bu ürünü alırken bu kadar çabuk deforme olacağı aklımın ucundan geçmedi. Çok üzücü gerçekten...

Tefal 6x titanyum tava setini aldım. Tavaların birinin içinde çizik oluştu. Demir kaşık ile bile kullanma garantisi olan tavayı sadece ahşap kaşık ile kullandım. Ayrıca ortadaki kırmızı yeri iyice karardı ve matlaştı. Daha alalı 4 ay olmuş üstelik. Servise götürdüm, ocak sıcaklığını ayarlamanız gere...