Tefal Tencerede Kısa Sürede Soyulma Ve Sağlık Endişesi

Tefal 6X set tenceremi yaklaşık 4 ay önce HYS Biga mağazasından aldım ve çok sık kullanmadığım, farklı tencerelerim de olduğu için ürünü oldukça az kullandım. Sadece çorba yaparken blender çalıştırdım ve blenderı tencerenin içinde kullanırken kesinlikle çok bastırmadım.
Buna rağmen tenceremin iç kısmında soyulma oldu ve bu durum hem ürünün kalitesi hem de sağlık açısından beni ciddi şekilde endişelendirdi. Böyle kısa sürede ve bu kadar az kullanımda bu şekilde bir soyulma yaşanmasını kabul edemiyorum.
Ürünün garanti kapsamında incelenerek tencerenin değiştirilmesini ya da uygun görülürse para iadesi yapılmasını talep ediyorum. Para iadesi değil sadece tencere değişimi istiyorum.
Sayın Müşterimiz, Konu ile ilgili gerekli araştırma yapılarak en kısa sürede tarafınıza bilgi verileceğini belirtmek isteriz. Groupe SEB ürünlerine karşı göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi






















