Yurt Dışında ATM Para Çekim Limiti Sorunu Ve Mağduriyet
8 Ekim 2025 tarihinde Almanya'da Deutsche Bank ATM'sinden CepteTeb banka kartımla para çekmeye çalıştım. Hesabımda yeterli bakiye olmasına rağmen, en fazla 400€ çekebildim. Ekranda "Bankanızla iletişime geçin" uyarısı çıktı ve daha fazla işlem yapamadım.
Bu sorunu daha önce de yaşamıştım ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde limitimin 50.000 TL olarak ayarlandığı belirtilmişti. Ancak, limitim halen bu seviyede değil ve yurt dışında ihtiyacım olan tutarı çekemiyorum.
Herhangi bir ek ücret veya komisyonla karşılaşmadım. Ancak, yurt dışında acil nakit ihtiyacım olduğu için mağduriyet yaşıyorum. CepteTeb’den, yurt dışı para çekim limitimin acil olarak artırılmasını ve bu sorunun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB







