to read complaints and reviews, or file yours. 
01.11.2025 tarihinde Almanya’daki Deutsche Bank hesabımdan, Bursa’daki TEB ATM’leri (Dikkaldırım, Bursa Merkez, Nilüfer) aracılığıyla Euro çekmek istedim. Ancak tüm ATM’lerde yalnızca tl çekim seçeneği çıkıyor, Euro çekimi yapılamıyor. Herhangi bir hata mesajı da almıyorum; sadece Euro seçeneği hiç görünmüyor.
Daha önce her ay düzenli olarak, herhangi bir komisyon ödemeden TEB ATM’lerinden Euro çekimi yapabiliyordum. Dün acil ihtiyaç nedeniyle defalarca farklı ATM’lerde denememe rağmen sonuç değişmedi. TEB müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen müşteri temsilcisine ulaşamadım; hep bilgisayar yanıtladı.
Mecburen başka bir bankanın (Yapı Kredi) ATM’sinden 250 Euro çekmek zorunda kaldım ve %9,99 komisyon ödedim. Bu mağduriyetimin giderilmesini ve TEB ATM’lerinde Euro çekim işleminin tekrar aktif edilmesini talep ediyorum.
Her ay sonunda Deutsche Bank banka kartımla Edirne’deki TEB ATM’lerinden sorunsuz bir şekilde euro çekebiliyordum. Ancak dün akşamdan beri, Edirne Esentepe ve Edirne Çarşı Merkez’de bulunan toplam 4-5 farklı TEB ATM’sini denememe rağmen hiçbirinde euro çekme seçeneği sunulmadı; sadece tl opsiyonu va...
8 Ekim 2025 tarihinde Almanya'da Deutsche Bank ATM'sinden CepteTeb banka kartımla para çekmeye çalıştım. Hesabımda yeterli bakiye olmasına rağmen, en fazla 400€ çekebildim. Ekranda "Bankanızla iletişime geçin" uyarısı çıktı ve daha fazla işlem yapamadım. Bu sorunu daha önce de yaşamıştım ve müşteri...
Yurt dışında TEB Para Çekme Sorunu Sayın Yetkili, 09.01.2025 tarihinde Almanya'da banka kartımla para çekmeye çalıştım, ancak işlem yapamadım. Kasım ayının başında, bir yıl boyunca Avrupa’daki tüm ülkelerde kartımı sorunsuz kullanabilmek için gerekli tüm işlemleri yaptırmıştım. Daha önce (1 ay önc...
İki ay önce TEB Kuşadası şubesine, Almanya seyahatimde para çekmek için kullanabileceğim banka kartı talebi ile başvurdum. Bir ay önce Almanya'ya geldim. Fakat kartım ile söyledikleri gibi Deutsche Bank ATM'sinden işlem yapmak istediğimde, ekranda kartımın yurt dışında kullanımına uygun olmadığı ve ...
1 Kasım tarihinde İstanbul Maltepe, Kartal ve Pendik’te bulunan TEB ATM’lerinden Deutsche Bank kartımla Euro çekmek istedim. Ancak ATM’lerde döviz seçenekleri sunulmuyordu ve bu nedenle işlemimi gerçekleştiremedim. Oysa yıllardır aynı ATM’lerden sorunsuz şekilde Euro çekebiliyordum. Konu ile ilgili...
Yorumlar