Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Yıllık Kart Aidatının İadesi Talebi

78
Suat'ın Teşekkür Mesajı
Hızlı ve müşteri memnuniyet odaklı çözümünüz için teşekkürler.

2011 yılından beri TEB Bonus kredi kartı kullanıcısıyım. Bankanızda 7568372 müşteri numarasıyla, son dört hanesi 9194 ile biten TEB Bonus kredi kartına sahibim. 26.05.2026 tarihinde kredi kartımdan “yıllık kart ücreti” adı altında 860,00 TL tutarında bir kesinti yapıldığını hesap ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim.

TEB kartımı yoğun olarak kullanıyor, ödemelerimi de düzenli bir şekilde asgari tutar üzerinden yapıyorum. Bu nedenle bankanızın her ay bu kart üzerinden ciddi faiz geliri elde ettiği bir müşterinizim. Ayrıca bankanızda otomatik fatura ödeme talimatlarım ve yatırım hesabım da bulunmaktadır.

Alınan bu yıllık kart aidatının; 4822 sayılı yasa ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanun’un 6. Maddesinde düzenlenen “sözleşmelerdeki haksız şartlar” hükmü ve ilgili yasal düzenlemelere aykırı olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle kredi kartımdan kesilen 860,00 TL yıllık kart ücretinin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum veya bu şekilde banka müşterisi olmaktan vazgeçeceğim. Yıllık kart aidatının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

17 Haziran 16:33 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

Suat
3 Temmuz 17:49

Hızlı ve müşteri memnuniyet odaklı çözümünüz için teşekkürler.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Yoğun Kullanıcıya Haksız Kart Aidatı Şoku

522

"Çok hızlı ve olumlu sonuçlanan değerlendirmeniz için teşekkür ederim."

TEB Bonus Kart Aidatının 860 TL İadesi Ve Tekrarlanmaması İçin Talep

183

Yaklaşık 8 yıldır TEB Bonus kredi kartı kullanıcısıyım. 6 Mayıs tarihli ekstreme 860 TL tutarında kart aidatı yansıtıldı...

İzinsiz Kart Aidatı Kesildi, 860 TL İade Talebi

698

TEB Bonus kredi kartımın sonu 2980 ile biten kartımdan, 12.04.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 860,00 TL tutarınd...

1 Yorum

Yıllık Kart Ücreti Haksız Tahsilatının İadesi

321

Sonu 1173 ile biten TEB Bonus kredi kartımdan 28 Aralık 2025 tarihinde 660 TL tutarında “Yıllık Kart Ücreti” tahsil edil...

Video Şikayetler

TEB Kredi Kartı Yapılandırma Sorunu!

TEB Kredi KartıYapılandırma Sorunu!

Profil fotoğrafı
Toprak
TEB Ramazan Kampanyası %10 İndirim Yansımadı!

TEB RamazanKampanyası %10 İndirim Yansımadı!

Profil fotoğrafı
Serkan
TEB'in KKB'ye Yanlış Bildirimi

TEB'in KKB'yeYanlış Bildirimi

Profil fotoğrafı
Behcet
TEB Kredi Kartı Yapılandırması Ödeme Sorunu!

TEB Kredi KartıYapılandırması Ödeme Sorunu!

Profil fotoğrafı
Tunay

Öne ÇıkanKonular

TEB Kategorileri