Yatırdığım Para Askıda Kaldı, Tekrar Yatırım Yapmam İsteniyor
Zirvenet uygulaması üzerinden bugün gün içinde toplam 3 farklı işlemle 6.000 TL yatırım yaptım. Bankadan FAST havale ile TEB hesabımdan gönderdiğim bu tutar, uygulamada 'askıda' olarak görünmeye başladı ve bakiyeyi kullanamadım.
Uygulama içindeki canlı destek ile görüştüğümde, her seferinde askıdaki paramın serbest kalması için yeniden yatırım yapmam gerektiği söylendi. Ben üç işlemde toplam 6.000 TL göndermiş olmama rağmen para hâlâ askıda duruyor ve her görüşmede benden tekrar tekrar yeni yatırım isteniyor.
Yatırdığım 6.000 TL’nin tamamının en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve bu konuda gerekli incelemenin yapılarak tarafıma yazılı olarak açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB



