to read complaints and reviews, or file yours.TEB’in dijital kredi kartını yaklaşık 6 aydır düzenli olarak kullanıyordum. Kart limitim 28.000 TL idi ve dönem borcumu ...da ödedim. Ancak bugün hiçbir bilgilendirme yapılmadan kartımın kullanıma kapandığını fark ettim. Müşteri hizmetlerini aradığımda kartımı, fiziki kartımı kurye teslim etmediği içi
TEB Denizli Merkez Saraylar Şubesi’nden maaş hesabı açtırmak için gittiğimde, bana zorunlu olarak TEB Bonus kredi kartı ...verildi. Aidatsız kart tercihiyle ilgili herhangi bir bilgilendirme veya “aidatsız kart ister misiniz” şeklinde bir soru yöneltilmedi. Kartı teslim aldım ancak bu kartla bir kere b
TEB mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık 20 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda “en yakı...n şubeden bilgi alın” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Kayıtlı şubem Tuzla’da, ancak şu an Kahramanmaraş’ta bulunuyorum. Bugün Tuzla şubemle telefonla görü
Uzun süredir, 10 yıl ve üzeridir TEB kredi kartı müşterisiyim. 21.04.2026 tarihinde kredi kartımdan 860 TL tutarında yıl...lık kart aidatı kesildiğini gördüm ve bu durumdan oldukça rahatsız oldum. Konu ile ilgili olarak TEB müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, borcum gecikmeye girdiği için ödeme yapıl
"Sorunum çözüldü, teşekkür ederim"
Türk Ekonomi Bankası A.Ş. tarafından kullanılan, sonu 9534 ile biten TEB Platinum kredi kartıma 27 Haziran tarihinde 1.5...40 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Yaklaşık 4 yıldır bankanızın müşterisiyim ve kredi kartı ödemelerimi düzenli olarak yapmaktayım. Buna rağmen, tarafımdan yıllık k
Türkiye Ekonomi Bankası Tuzla Şubesi aracılığıyla tarafıma sunulan BNP Paribas Cardif Ailem Güvende Sigortası poliçesi (...poliçe no: 7174***5-0) tam bir hayal kırıklığına dönüşmüştür. Poliçe başlangıç tarihimin 10.03.2026 olmasına rağmen, hizmete erişim konusunda ciddi sorun yaşıyorum. Sigortayı defa
CepteTeb üzerinden 70 yaşındaki bir yakınıma 05.03.2026 tarihinde ihtiyaç kredisi verildi. Bu süreçte ne eşine ne de var...islerine herhangi bir bilgilendirme veya onay süreci işletilmedi. İleri yaştaki bir kişiye, aile bireyleri bilgilendirilmeden bu şekilde kredi kullandırılmasını son derece yanlış v
Yaklaşık 1 yıldır TEB Marifetli Hesap müşterisiyim. Başlangıçta uygulanan f...aiz oranından memnundum; ancak zaman içinde faiz oranım düştü ve bu konuda
TEB Bankası Kazasker Şubesi’nde bulunan ticari hesabım için yaklaşık 2 yıldır müşteri temsilcim S**** Hanım’a kesinlikle... ulaşamıyorum. Defalarca kez aramama rağmen telefonlar açılmıyor ve tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmıyor. Ticari bir müşteri olarak işlerimi yürütürken acil durumlarda bile
TEB kredi kartımda yaklaşık 700 TL civarında fazla bir para tutarı görünmesine rağmen bu paranın iadesini alamıyorum. Te...lefon bankacılığını aradığımda hat açılmıyor, hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Aynı şekilde şubelerin telefonlarına da ulaşılamıyor, bu nedenle telefon bankacılı
TEB bünyesinde aktif olarak kullandığım hiçbir kredi kartım bulunmamaktadır. Üstelik çok yakın bir zamanda bankaya birço...k şüpheli işlem bildirimi yapmış, güvenlik endişelerimi ve riskleri resmi olarak iletmiş bir müşterinizim. Buna rağmen bankanızın sistemlerinin bu kadar basit bir yanıltma olması,
CepteTeb uygulaması üzerinden hesabıma giriş yapmaya çalışırken yaklaşık 5 gündür sürekli “se925” hata kodu alıyorum ve ...bu nedenle hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. 5 gün öncesine kadar aynı telefonu ve hattı kullanarak uygulamayı sorunsuz şekilde kullanabiliyordum. Şu an Erasmus öğrencisi olar
TEB SHE kredi kartımın sonu 1229 ile biten kartımdan, 07.06.2026 tarihinde iznim ve onayım olmadan “yıllık kart ücreti” ...adı altında kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Yaklaşık 2 yıldır bu kartı düzenli olarak kullanıyorum, daha önce hiçbir şekilde yıllık kart ücreti yansıtılmamışken bu dönem böyle b
TEB Bankası’na ait TEB Bonus kredi kartını eşim adına 2025 yılında, banka hesabı açılışı sırasında zorunlu gibi gösteril...erek aldık. Kart için yalnızca açılış şifresi alındı, bu kartla bugüne kadar bir kere bile alışveriş yapılmadı, hiçbir şekilde aktif olarak kullanılmadı. Buna rağmen 25.05.2026 ta
"Sorun çözüldü telefonumu güncelledim düzeldi."
Türkiye Ekonomi Bankası’nın bireysel mobil bankacılık uygulamasına 08.06.20...26 tarihinde saat 15:50 civarından itibaren giriş yapamıyorum. Uygulama sür
Sonu 9505 ile biten Cepte TEB üzerinden kullandığım TEB Bonus kredi kartımdan 04.05.2026 tarihinde 860 TL tutarında yıll...ık kart aidatı kesildi. Kartı yaklaşık bir yıldan biraz daha uzun süredir düzenli olarak kullanıyorum ve böyle bir ücret alınacağı konusunda önceden açık bir bilgilendirme yapılmad
"Teşekkürler"
Yaklaşık 10 yıldır TEB nezdinde annemin üzerine kayıtlı olan telefon numara...sı ve bana ait e-posta adreslerinin, bilgimiz ve iznimiz dışında kullanıldı
TEB Bankası ile 2024 yılında ticari çalışmaya başlarken sözleşmelerimi imzaladığım sırada, banka benden ve eşimden imzal...ı, boş bir senet almış. Bu senedin ne amaçla kullanılacağı konusunda tarafıma herhangi bir açık bilgilendirme yapılmadı. O dönemde bu senedin ticari çalışma sürecinin bir parçası o
TEB mobil bankacılık uygulamasında 3 gündür şifre yenileme işlemi yapamıyorum. Tüm adımları doğru şekilde takip etmeme r...ağmen işlem son aşamaya geldiğinde “şu anda işlem gerçekleşmiyor” uyarısı alıyorum ve şifre yenileme tamamlanmıyor. Bu nedenle mobil bankacılık hizmetlerinden yararlanamıyorum. Ka
TEB kredi kartımdan 3 Haziran tarihinde 860 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini hesap hareketlerimi kontrol eder...ken fark ettim. Bu ücretlendirme ile ilgili tarafıma herhangi bir ön bilgilendirme yapılmadı, ayrıca kartı kullanmaya devam etmem için zorunlu bir ücret gibi yansıtılmasını da haks
23 Haziran Salı günü saat 17.10 civarında Kahramanmaraş Afşin’de bulunan TEB ortak ATM’sinden Dünya Katılım Bankası hesa...bıma 10.000 TL yatırmak isterken ATM paramı yuttu. İşlem sırasında ekranda uyarı mesajı aldım, para ne hesaba geçti ne de tarafıma iade edildi. Olayın hemen ardından önce TEB Bank
TEB kredi kartımı yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum ve bugüne kadar herhangi bir kart aidatı yansıtılmamıştı. Kartı da özel...likle aidatsız olduğu için tercih etmiştim. Ancak 26.06.2026 tarihinde kredi kartımdan haberim ve onayım olmadan 860 TL kart aidatı kesildiğini fark ettim. Kartı uzun süredir aida
Türkiye Ekonomi Bankası’nda maaş müşterisiyim ve yaklaşık 1 aydır maaşımı TEB üzerinden alıyorum. Çanakkale’nin Gelibolu... ilçesinde ikamet ediyorum ve ilçede TEB’e ait hiçbir ATM bulunmuyor. Bu nedenle bankanın kendi resmi internet sitesinde “anlaşmalı ATM” olarak belirtilen Denizbank ve QNB Finansba
TEB kredi kartı başvurumu 13 Haziran’da yaptım. Telefonuma gelen SMS ve bildirimde kart başvuruma istinaden 1000 TL Bonu...s verileceği yazıyordu, metinde bunun dışında herhangi bir ek şart ya da açıklama yer almıyordu. Kartım onaylandı ve kullanıma açıldı, ancak vaat edilen 1000 TL’lik Bonus kart açıl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
