to read complaints and reviews, or file yours.TEB kredi kartımı 18.07.2025 tarihi civarında müşteri hizmetlerini arayarak kullanıma açtım ve özellikle herhangi bir ka...rt ücreti alınıp alınmayacağını sordum. Görüştüğüm müşteri temsilcisi tarafıma kart ücreti alınmayacağı bilgisini verdiği için kartı gönül rahatlığıyla kullanmaya başladım. Ancak
25.04.2026 tarihinde TEB’ten telefon ile arandım ve tarafıma 25.000 TL’ye kadar “sıfır faiz / ücretsiz taksitli nakit av...ans” teklifi yapıldı. Görüşmede bu işlemin faizsiz ve ücretsiz olacağı belirtildi, ben de TEB Ayrıcalıklar üzerinden onaylayarak kampanyayı kabul ettim. İhtiyacım olan tutar 20.00
TEB Bankası borcumu kapatmış olmama rağmen tesadüfen KMH hesabımda kısıtlama olduğunu öğreniyorum limitleri düşük kk ve ...vadesiz hesabımın kısıtlamada olmasını anlamsız buldum. Arayıp kaldırılmasını istedim. Dönüş yapmaları birkaç gün sürdü zor bir talepti sanırım. Olumsuz dönüş yapıldı. Birkaç gün ö
CepteTeb nezdinde kullanılan sonu 9700 ile biten kredi kartıma, 15/05/2026 tarihinde ekstreme 780 TL tutarında yıllık ka...rt ücreti yansıtılmıştır. Bu tutarın hukuka aykırı olduğunu düşündüğüm için iadesini talep ediyorum. Türkiye Cumhuriyeti Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı K
Yaklaşık 2013 yılından bu yana hem şirketim Tecrübe Eğitim Bil. Tur. Ve tic.... Ltd. Şti. Adına hem de eşim ve kendi şahsi işlerimizde TEB ile yoğun şeki
14.05.2026 tarihinde TEB üzerinden kredi kullandım. Krediyi kullandıktan yaklaşık 30 saat sonra, mobil bankacılık (Cepte...Teb) uygulaması üzerinden krediye bağlı sigorta poliçesini iptal talebi oluşturdum. Buna rağmen poliçemin iptali ve prim iadesi konusunda hiçbir net sonuç alamadım. 18.05.2026 tar
TEB’den ihtiyaç kredisi kullanırken yaklaşık 3 gün önce tarafıma hayat sigortası yapıldı. Bu hayat sigortasını iptal ett...irmek için yaklaşık 15 dakika önce telefon bankacılığını aradım ancak talebim konusunda hiçbir şekilde yapıcı yaklaşılmadı. Müşteri temsilcisi, kimlik bilgilerimle kayıtlı telefon
"Sorun çözüldü teşekkürler"
16.05.2026 tarihinde TEB internet bankacılığı üzerinden 152053210 numaralı ...250.000,00 TL tutarında, 24 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kull
CepteTeb üzerinden kullandığım krediye bağlı olarak 73425859 numaralı kredili hayat sigortası poliçesi dün mobil uygulam...a üzerinden oluşturuldu. Bu poliçeyi yasal süresi içinde iptal ettirmek ve ödenen primin iadesini almak istiyorum. Daha önce CepteTeb uygulaması üzerinden müşteri temsilcisiyle gö
TEB üzerinden sabah saatlerinde yaptığım TKM fon işlemiyle ilgili mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Bugün saat 08.00 ci...varında yaklaşık 33.883 TL tutarında TKM fonu için aslında alış yapmak isterken, sistem yeni fiyattan satış yapmam gerekirken işlemi eski fiyattan Cuma günü satış olarak gerçekleşt
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
TEB Bonus Platinum kredi kartımın sonu 2799 ile biten kartımdan 13 Mayıs 20...26 tarihinde 1.540 TL kart aidatı tahsil edilmiştir. Önceki yıllarda kart a
TEB Bankası SHE Kart kullanıcısıyım. Yaklaşık 6 aydır kartımın hiçbir ödeme gecikmesi veya borcu olmamasına rağmen hesab...ımdan 35,11 TL tutarında “yasal takip kredisi” adı altında bir kesinti yapıldı ve bu işlem gerekçe gösterilerek hesabımdaki bloke kaldırılmıyor. Borç görünmemesine rağmen kartımı
Türk Ekonomi Bankası’na ait kredi kartımı yapılandırmak istiyorum ancak yaklaşık 1 haftadır bu işlemi gerçekleştiremiyor...um. Kartımın son dört hanesi 7663 olan kredi kartım için tahsilat merkezi müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen işlem yaptıramadım. Bu süre içinde tahsilat merkezini 5 kez
Yıllardır aktif olarak kullandığım TEB Bonus kredi kartımın çipi bozulduğu ...için yaklaşık 1 ay önce kart yenileme talebinde bulundum. Kart yenilendikte
TEB mobil bankacılık uygulamasına 3 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “zararlı uygulamalar tespi...t edildi” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde cep şubeye erişemiyorum. Bu sorunla karşılaştıktan sonra TEB müşteri hizmetlerini aradım, telefonu sıfırlamam gerektiği söylendi. Tele
TEB’de bulunan gecikmeye düşmüş bir ihtiyaç kredim ve gecikmesi olmayan, 80.000 TL limitli bir kredili mevduat hesabım b...ulunuyor. Mobil uygulama üzerinden yapılandırma işlemine girmek istediğimde, ihtiyaç kredimi tek başına yapılandırmak yerine, kredili mevduat hesabımla birlikte tek bir yapılandırm
TEB dijital kredi kartımın tüm borçlarını ödememe rağmen yaklaşık 1 aydır üzerindeki bloke kaldırılmadı. Kartımın son 4 ...hanesi 1409’dur. Daha önce 3 dönem sadece asgari ödeme yaptığım için karta bloke konulduğu bilgisi verildi. Tüm borcumu kapattıktan sonra birkaç kez müşteri temsilcisiyle görüştüm
TEB Bankası’ndaki tüm hesaplarımı ve banka kartlarımı kapattım, artık banka...yı hiç kullanmıyorum. Buna rağmen müşteri kaydımın tamamen silinmesini ve m
TEB Bonus kredi kartımdan 26.04.2026 tarihinde 860 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildiğini fark ettim. Bu ücretin,... kullandığım karta karşılık sunulan ek bir hizmet olmadan alınması nedeniyle haksız olduğunu düşünüyorum. Mevcut yasal düzenlemeler ve yargı kararları çerçevesinde, kesilen yıllık
TEB Bonus kredi kartımı 10 yıldan fazladır kullanıyorum ve kartımın hesap kesim tarihi her ayın 18’i, son ödeme tarihi i...se her ayın 28’i olacak şekilde tanımlıydı. Ancak bankadan hiçbir bilgilendirme yapılmadan hesap kesim tarihim 16’sına, son ödeme tarihim ise 26’sına çekilmiştir. Bu değişikliği b
21.04.2026 tarihinde 8203, 7453 ve 3223 ile biten CepteTeb kredi kartlarıma sırasıyla 780 TL, 780 TL ve 860 TL olmak üze...re toplam 2.420 TL yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Yıllardır aktif bir CepteTeb müşterisiyim ve bu kartların birbirinden hiçbir özellik farkı bulunmamaktadır. Bu nedenle üç ayrı
"Gerekli düzenlemeleri yaptılar mağduriyet giderildi"
Yaklaşık 4–5 yıldır TEB kredi kartı müşterisiyim. 17.05.2026 tarihinde kart...ımdan haberim ve onayım olmadan 1500 TL’nin üzerinde kart aidatı adı altınd
TEB Bankası’nda hiçbir borcum olmamasına rağmen, kendi hatalarından dolayı yaklaşık 3 aydır kredi kartımda borç varmış g...ibi gösteriyorlar ve bu yüzden KKB puanım ciddi şekilde düştü. Bankaya durumu iletmeme rağmen, hatalarını düzeltmek için herhangi bir itiraz kaydı bile açmadılar, sürekli olarak sa
"Teşekkür ederin"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
