Kullanılmayan Kredi Kartına Haksız 660 TL Aidat Kesintisi

TEB Bankası’na ait TEB Bonus kredi kartını eşim adına 2025 yılında, banka hesabı açılışı sırasında zorunlu gibi gösterilerek aldık. Kart için yalnızca açılış şifresi alındı, bu kartla bugüne kadar bir kere bile alışveriş yapılmadı, hiçbir şekilde aktif olarak kullanılmadı.

Buna rağmen 25.05.2026 tarihinde ekstreme 660 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kart başvurusu sırasında tarafımıza "yıllık ücreti olmayan kart" şeklinde bir seçenek sunulmadı, banka zaten aidatsız kart olduğu bilgisini vermedi. Sonrasında ise hem bankadan hem CİMER üzerinden yaptığım başvurularda, “aidatsız kart isteseydiniz” şeklinde bir cevap aldım. Hiç kullanılmamış bir karta, müşteriye açık ve net şekilde bilgi verilmeden aidat yansıtılması ve sonrasında da bu şekilde bir gerekçe sunulmasını kesinlikle hakkaniyetli bulmuyorum.

Bu süreçte ilgili kredi kartını iptal ettirdim. Yine de hiçbir harcama yapılmayan bu karta yansıtılan 660 TL yıllık kart aidatının tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum. Alınan bu ücreti asla hakkım olarak görmüyorum ve kesinlikle helal etmiyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve benzer durumların başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.