to read complaints and reviews, or file yours.Kazasker Şubesinde Ticari Hesap İçin Müşteri Temsilcisine Ulaşılamıyor
TEB Bankası Kazasker Şubesi’nde bulunan ticari hesabım için yaklaşık 2 yıldır müşteri temsilcim S**** Hanım’a kesinlikle ulaşamıyorum. Defalarca kez aramama rağmen telefonlar açılmıyor ve tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmıyor.
Ticari bir müşteri olarak işlerimi yürütürken acil durumlarda bile kimseye ulaşamamak beni hem mağdur ediyor hem de bankaya olan güvenimi ciddi şekilde sarsıyor. İki yıldır devam eden bu iletişimsizlik nedeniyle hesap ve işlemlerimle ilgili ihtiyaç duyduğum desteği alamıyorum.
Ticari hesabım için Kazasker Şubesi’nden sorumlu, gerçekten ulaşılabilir yeni bir müşteri temsilcisi atanmasını ve tarafıma en kısa sürede telefonla dönüş yapılarak bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB
