TEB Kazasker Şubesinde Ticari Hesap İçin Müşteri Temsilcisine Ulaşılamıyor

Selcan · 2026-06-29T12:44:44+03:00

TEB Bankası Kazasker Şubesi’nde bulunan ticari hesabım için yaklaşık 2 yıldır müşteri temsilcim S**** Hanım’a kesinlikle ulaşamıyorum. Defalarca kez aramama rağmen telefonlar açılmıyor ve tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmıyor. Ticari bir müşteri olarak işlerimi yürütürken acil durumlarda bile kimseye ulaşamamak beni hem mağdur ediyor hem de bankaya olan güvenimi ciddi şekilde sarsıyor. İki yıldır devam eden bu iletişimsizlik nedeniyle hesap ve işlemlerimle ilgili ihtiyaç duyduğum desteği alamıyorum. Ticari hesabım için Kazasker Şubesi’nden sorumlu, gerçekten ulaşılabilir yeni bir müşteri temsilcisi atanmasını ve tarafıma en kısa sürede telefonla dönüş yapılarak bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Selcan

TEB

29 Haziran 12:443

TEB

29 Haziran 13:04 (Şikayetten 19 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Müşteri Temsilcisine Ulaşılamıyor, Cevap Bekleniyor

Fatih

TEB

8 Ocak 12:2497

TEB bankasındaki kendi müşteri temsilcime iki gündür telefon üzerinden hiçb...ir şekilde ulaşamıyorum. Aradığımda telefon sürekli çalıyor ancak kesinlikl...

TEB'den Yetersiz Destek Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri Deneyimi

Esra

TEB

10 Aralık 2025 12:17606

Yaklaşık iki gündür TEB ile yaşadığım iletişim sorunundan dolayı şikayetçiyim. Çağrı merkezini aradığımda gayet basit bi...r konuda Yıldız Bankacılık ile ilgili bilgi almak istedim ancak müşteri temsilcisi yardımcı olamayacağını söyleyip şubeyi aramam gerektiğini belirtti. Şubeyi defalarca aramama ra...

TEB Müşteri Hizmetlerine Aylardır Ulaşamıyorum Bankacılık İşlemlerim Aksıyor

Cengizhan

TEB

17 Ekim 2025 16:37380

TEB’in hem telefon hem de internet üzerinden müşteri hizmetlerine yaklaşık 4-5 aydır ulaşamıyorum. T. C. Kimlik numaramı... kullanarak defalarca denememe rağmen, hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Bu nedenle bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyor ve mağdur oluyorum. Şubeye başvurma ...

TEB Anamur Şubesinde 10 Gün Boyunca Cevapsızlık Ve Ulaşılamayan Müşteri Temsilcisi

Ahmet

TEB

25 Aralık 2025 23:05161

Uzun süredir çalıştığım TEB Anamur Şubesi’indeki yetkili bir personel ve atanmış müşteri temsilcime yaklaşık 10 gündür h...içbir şekilde ulaşamıyorum. Hafta içi çalıştığım kurumdan izin alamadığım için şubeye fiziken gitme imkanım da bulunmuyor. Bu süre içinde şubeyi defalarca telefonla aradım ancak k...

Cevapsız Telefon Ve Şube Yönlendirmeleri Nedeniyle Ticari Kredi Kartı İşleminde Mağduriyet

Fearless

TEB

29 Ocak 18:09275

Sayın Yetkili, Uzun süredir TEB müşterisi olarak bankanızla çalışmaktayım. Ancak son dönemde yaşadığım iletişim ve hiz...met sorunları nedeniyle ciddi mağduriyet yaşamaktayım. Ticari kredi kartı ile ilgili tarafıma sık sık bilgilendirme mesajları gelmesine rağmen, konu hakkında detaylı bilgi almak i...