Kanunen Yetkisiz Üyelik Aidatı Kesildi, Tam İade Talebi

Türkiye Ekonomi Bankası’na ait, sonu 0871 ile biten kredi kartıma 10.06.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 860 TL tutarında yıllık üyelik aidatı yansıtıldığını hesap ekstresinde fark ettim. Bu ücretlendirmeyi kabul etmiyor ve yasalara aykırı olduğunu düşünüyorum.

Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 31. Maddesinin 3. Fıkrası uyarınca kart çıkaran kuruluşların, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğu açıkça belirtilmiştir. Ayrıca 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun'un, sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince, bankanızın almakta olduğu üyelik ücretinin herhangi bir hizmet karşılığı bulunmadığından ve söz konusu sözleşme şartının önceden hazırlanmış, standart sözleşmede yer aldığı için içeriğine etki edemeden imzalatıldığından haksız şart niteliğinde olduğunu düşünüyorum.

13. Hukuk Dairesi'nin 2011/4736 esas ve 2011/11579 sayılı kararı ile Borçlar Kanunu'nun 125. Maddesi ve Hukuk Genel Kurulu'nun 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca, geriye dönük kesilen kart aidatlarının dahi iade edilmesi gerektiği yönünde kesin hüküm bulunmaktadır. Buna rağmen banka müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede aidat iadesi talebim reddedilmiş, tarafıma iade yapılmayacağı söylenmiştir.

İlgili kanun ve yargı kararlarına dayanarak, kredi kartımdan kesilen ve hesabıma toplam 982,50 TL yansıtılmasına sebep olan yıllık üyelik aidatının tamamının iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmemesi halinde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı ve gerekli olması durumunda kartımın ve hesaplarımın iptali için ayrıca bankanıza müracaat edeceğimi bilgilerinize sunarım.