to read complaints and reviews, or file yours. 
TEB Bankası'na ait kredili mevduat hesabı ve kredi kartı toplam borcumun 24.613,97 TL yapılandırmasını her ay yaklaşık 4.000 TL’yi farklı hesaplar üzerinden düzenli olarak ödedim. Buna rağmen, Mayıs 2025’teki yapılandırmam haber verilmeden bozuldu ve dosyam avukatlık bürosuna devredildi. Tarafıma yapılandırmanın bozulduğuna ya da avukata devredileceğine dair herhangi bir tebligat veya bilgilendirme yapılmadı.
Banka müşteri hizmetleri ile defalarca iletişime geçtim ancak hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Doğrudan avukatlık ofisinin numarasını verdiler ve her seferinde yalnızca avukatlık bürosuna yönlendirildim. Ayrıca, gecikme olmasına rağmen bu sorunun kendi adıma olmayan hesaplardan TEB yapılandırma hesabına para aktardığımdan yaşandığını, bunu da dekont açıklamalarında belirttiğimden, banka kaynaklı bir hata olarak değerlendiriyorum ve haksız yere tüm hesaplarıma bloke konuldu, kredi kartım da iptal edildi. Şu anda da yapılandırılmış toplam borcum dışında, yüksek avukatlık masrafları da dahil edilerek tek seferde ödeyemeyeceğim bir tahsilat benden talep ediliyor.
Banka tarafındaki bu duyarsızlığın acilen düzeltilerek dosyamın avukatlık bürosundan geri çekilmesini ve BDDK'nın 20/07/2025 tarihli yeni yayınlanmış yapılandırma kanununa istinaden bozulan yapılandırmamın tekrardan işletilmesini, sözleşmemdeki koşullar üzerinden sürecin devam ettirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini ivedilikle talep ediyorum.
TEB’in tüm ürünlerini kullanan bir müşteriyim. Kredi ve kredi kartı borçlarım birleştirilerek tarafıma yapılandırma yapıldı. Aylık olarak 4.000 TL tutarında taksitlerimi düzenli şekilde ödemekteydim ve ödemelerime dair dekontlarım elimde mevcut. Ancak dün tarafıma gönderilen bir bilgi mesajı ile bor...
TEB bankasından kullanmış olduğum kredi ve ürünler için dosyam avukata devredildi. Bahsi geçen avukatlık bürosu ile yapılandırma yaptık ve düzenli olarak ödemiş olduğum 24000 Tl olan borcum 11000Tl kalmış şekilde ödemeye devam ediyordum. Fakat sebebini bilmediğim halde bu dosyam C***** A***** ismind...
TEB kredi kartıma 34.000 TL’lik yapılandırma yapıldı ve ben bu borcu düzenli olarak ödedim. Toplamda 44.149 TL ödeme yaptım ve elimde hesap hareketlerimi gösteren belgeler mevcut. Borcumun bitmiş olması gerekirken, bana bir anda 69.000 TL’lik yapılandırma olduğunu ve hâlâ 24.600 TL borcumun kaldığın...
Yorumlar