Yanlış İsimle Gönderilen Para Hesaba Ulaşmadı

26.11.2024 saat 16:10'da eşimin hesabına TEB bankası internet bankacılık işlemleri ile para yolladım ancak isim yanlış oldu. IBAN doğru ancak eşimin hesabına bu para geçmedi. TEB bankasını aradığımda 'Bizlik bir şey yok, para gönderilmiş' dedi ancak para eşime gelmedi.
Araştırmalarım sonucu, isim tek harf dahi yanlış olsa iadesinin mümkün olduğunu tespit ettim. Ama isim yanlış olmasına rağmen karşı tarafın hesabına para geçişi sağlanmamış. Bu konuyla ilgili ne yapmam gerekiyor?
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

Teşekkür ederim TEB bankası gerçekten çok güvenilir bir banka olduğunu kanıtladı sorunumuzu hemen çözdünüz çok teşekkürler 😊

Teşekkür ederiz





