Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
İdil

İdil

Doğrulanmış

Haziran 2018'den beri üye

Şikayetleri

TEB Bankası'nda 50 Günlük EFT Mağduriyeti

1.250

TEB Bankası'ndan yapmış olduğum EFT, soyisimdeki harf hatası nedeniyle karşı tarafa ulaşmadı. Durumu öğrenince bankaya u...

Yanlış EFT Soyadı Mağduriyeti: Param Hala Dönmedi!

881

9 Aralık 2024 tarihinde soy ismini yanlış yazdığım için EFT karşı taraf ulaşmamış. Normal koşullarda 24 saatte paramın h...

Yorumları

TEB Bankası'nda 50 Günlük EFT Mağduriyeti

1.250

TEB Bankası'ndan yapmış olduğum EFT, soyisimdeki harf hatası nedeniyle karşı tarafa ulaşmadı. Durumu öğrenince bankaya u...

Anadolu Sigorta Sunduğu Hizmeti Vermemesi

02.05.2024 tarihinde 0598****13 numaralı teklif ile sigorta acentası üzerinden sağlık sigortası teklifi aldım. Aldığım t...

İdil
4.529

Bence daha önce alınan tekliflerin geçerlilik suresi 6 ay uzatılması daha adil bir çözüm olacaktır. Madem 6 ek sure koydunuz ki manasız olmuş, bir sözleşme teklifi çıkartıldıysa bu 6 ay geçerli olmalı, koşullar fiyattan bağımsız en azından 6 ay geçerli olmalı. Bu durumda acenteler durmadan müşteriyi yeni koşullar için bilgilendirme mi yapacak ne manasız bir is yükü bu. Müşteri teklifi alıyor enikonu tüm koşulları okuyor, tartıyor biçiyor o koşullara göre bir satin alma kararı veriyor. Değişen koşullar karar alma surecini ve güveni etkiler. Yani elinde police teklifi olanlar, aynı koşullarda poliçesini 6 ay içinde yaptırabilmelidir. Bana göre fiyat da değişmemeli fakat hadi enflasyon değişkenini isin içine katti diyelim. Fakat geçerli hükümler, genel ve özel sartlar bu şekilde radikal olarak bir günde değiştirilmesi bence hiçbir anlamda kurumsal bir duruş olmamış. Müşterinin güvenini kaybetmektense para kaybetmeye göze alanlar, reklam bütçesinin müşteri güveni kazanmak için olduğunun farkında olanlardır.

Destekledikleri

Çözüldü
50
Hulya şikayetini yayından kaldırdı