Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Oğuzhan sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Bilgilendirme İle Kredi Kartı Mağduriyeti Ve Limit Sorunu

profile
Oğuzhan
29 Ağustos 2025 12:05
18.272

28 Ağustos 2025 tarihinde TEB Bank müşteri temsilcisi tarafından 4440666 numaralı hattan arandım. Bana özel, limitli ve kampanyalı bir kredi kartı teklif edildi. Özellikle okul ödemesi için faizsiz taksit kampanyası olup olmadığını sordum ve müşteri temsilcisi, 6, 9 ve 12 aya kadar faizsiz peşin ödemenin bölünebileceğini söyledi. Bu bilgiye güvenerek kredi kartı başvurusu yaptım.

Ancak başvurum onaylandıktan ve kartım basım aşamasına girdikten sonra, TEB Bank müşteri hizmetleriyle tekrar iletişime geçtiğimde böyle bir kampanyalarının olmadığını öğrendim. Ayrıca kart henüz elime ulaşmadığı halde başvurumu iptal edemeyeceklerini söylediler. Kartı 195 bin TL gibi yüksek bir limit ile çıkardıkları için mevcut kredi kartı limitim doldu ve bu nedenle diğer bankalardan limit artışı yapamıyor, okul ödememi gerçekleştiremiyorum.

Yanlış bilgilendirme sonucu mağdur edildim. Kredi kartı başvurumun acilen iptal edilmesini ve kredi limitimin düzeltilmesini talep ediyorum.

29 Ağustos 2025 13:09 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

TEB Bankası Faizsiz Nakit Avans Kampanyasında Mağduriyet Yaşadım

profile
Saim
02 Mayıs 2025 17:32
13.835

Kredi Faiz Oranı Ve Sigorta Ücreti Söz Verilen Şekilde Uygulanmadı

profile
Esra
03 Ekim 2025 13:57
14.453
1
Cemal sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Yapılandırma Talebim Gerekçesiz Olarak Reddedildi

profile
Cemal
09 Ekim 2025 16:24
3.162
1
Özlem sonuçtan hiç memnun değil

profile
Özlem
09 Aralık 2023 23:46
1.788
Benzer Şikayet Yaz

TEB Kategorileri