TEB Müşteri Hizmetleri İle Yaşanan Sorunlar
15.04.2025 tarihinde saat 12:29'da arandım ve 5 dakika boyunca konuştum. Kendini TEB müşteri temsilcisi veya yetkilisi olarak tanıtan kişi, kredi kartımın hazır limitli çıktığını ve hemen açılabileceğini söyledi. Ben de bunun üzerine limitim olmadığını, başvuru reddedilirse kredi notumun düşüp düşmeyeceğini sordum. O da herhangi bir olumsuz durum olmayacağını belirtti. Ben de başvuruyu onayladım.
16.04.2025 tarihinde gelen olumsuz yanıt mesajına istinaden saat 09:40'ta tekrar aradım ve başka bir müşteri temsilcisine aynı soruyu sordum. O da bir miktar kredi puanınızın düşebileceğini söyledi. Şikayet oluşturmak istediğimi belirttiğimde telefonu yüzüme kapattı.
Arkadaş, talep eden ben olsam hadi neyse, koskoca banka neden böyle şeylerle insanın vaktini ve huzurunu çalar?
Ayrıca 4440666 numarası ismi 'The Best PlayStation' diye kayıtlı, o da ayrı bir komedi.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB














