to read complaints and reviews, or file yours.
2 Ekim 2025 tarihinde TEB Bankası tarafından 4440666 numaralı telefondan arandım ve ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Telefonda bana, ayın ikisine özel kampanya kapsamında 3.60 faiz oranı ile kredi verileceği ve sigorta ücretinin 10.000 TL olacağı, ayrıca sigorta ücretinin 8.000 TL’sinin geri iade edileceği belirtildi. Bu bilgiler doğrultusunda 250.000 TL kredi kullandım.
Ancak işlemlerim tamamlandıktan sonra müşteri hizmetlerini aradığımda, kredimin 5.40 faiz oranı ile işlendiğini ve sigorta yapılmadığını öğrendim. Bu durum bana telefonda iletilen bilgilerle tamamen çelişiyor. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle tekrar iletişime geçip şikayet oluşturdum fakat henüz bir çözüm sunulmadı.
Yıllardır bankanızın müşterisiyim ve ilk defa böyle bir sorunla karşılaşıyorum. Telefonda bana iletilen kampanya şartlarının uygulanmasını, kredi faiz oranımın 3.60 olarak düzeltilmesini ve sigorta ücretinin de bu şartlara göre yeniden hesaplanmasını talep ediyorum.
2 Eylül 2025 tarihinde TEB mobil şube üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım ve yaklaşık 9.000 TL tutarında sigorta ücreti ödedim. 22 Eylül 2025 tarihinde sigorta iptalini talep etmek için müşteri hizmetlerini aradım. Ancak krediye kampanyalı faiz oranı uygulandığı gerekçesiyle sigorta iptalinin yapıla...
24.08.2025 tarihinde, kaporasını ödediğim aracı almak için TEB mobil bankacılık uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Kredi sekmesine tıklayarak gerekli bilgileri ve talep edilen tutarı doldurduktan sonra, kredi türü seçenekleri arasından 2.09 faiz oranı ile sunulan ihtiyaç kredisin...
16.08.2024 tarihinde TEB tarafından kredi ve kredi kartı kampanyası için arandım. Araç alacağım için kredi ihtiyacım vardı, 4,25 faiz oranıyla kampanya var dendi, ben de onayladım. Kullanım koşullarını çağrı merkezindeki hanımefendi okudu, kabul ettim. Uygulama üzerinde hazır krediler bölümünden 10 ...
28 Ağustos 2025 tarihinde TEB Bank müşteri temsilcisi tarafından 4440666 numaralı hattan arandım. Bana özel, limitli ve kampanyalı bir kredi kartı teklif edildi. Özellikle okul ödemesi için faizsiz taksit kampanyası olup olmadığını sordum ve müşteri temsilcisi, 6, 9 ve 12 aya kadar faizsiz peşin öde...
TEB Bankası’nda 245.000 TL tutarındaki ihtiyaç kredilerimi, yasal faiz oranı olan %3,11 ile yapılandırmak için 15.08.2025 tarihinde telefon üzerinden başvuruda bulundum. Ancak bana yalnızca %4,42 faiz oranı ile yapılandırma yapılabileceği söylendi. Kredi hesap numaralarım: 140302932 ve 133926757’dir...
Yorumlar