to read complaints and reviews, or file yours.WiFi Bağlantısında CepteTeb Uygulaması Açılmıyor
Uzun süredir kullandığım CepteTeb mobil uygulamasına yaklaşık bir haftadır ev internetim üzerinden erişemiyorum. Evde Wi-Fi ağıma bağlıyken uygulamaya girmeye çalıştığımda herhangi bir hata mesajı almadan uygulama hiç açılmıyor. Ancak mobil veri bağlantısına geçtiğimde uygulama sorunsuz şekilde açılıyor ve kullanılabiliyor.
İzmir’de Superonline ev interneti kullanıyorum ve aynı Wi-Fi ağı üzerinden diğer uygulama ve internet sitelerine hiçbir sorun yaşamadan erişebiliyorum. Sadece CepteTeb uygulamasında bu problemi yaşıyorum, bu nedenle sorunun uygulama veya TEB tarafındaki bir teknik ayardan kaynaklanabileceğini düşünüyorum.
TEB’in, CepteTeb uygulamasının Superonline ev interneti üzerinden neden açılmadığını teknik olarak incelemesini, sorunun kaynağını tespit ederek en kısa sürede kalıcı olarak çözmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB
Dönüş olarak sadece uygulamayı silip yeniden yükle denildi. Ben onu zaten yapmıştım, sorun değişmedi.
Ben de aynı sorunu yaşıyordum, modemin fişini çekip 1 dakika bekledikten sonra yeniden denedim sorun düzeldi.