Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Fazıl sonuçtan hiç memnun değil

WiFi Bağlantısında CepteTeb Uygulaması Açılmıyor

profile
Fazıl
26 Aralık 2025 00:38
252

Uzun süredir kullandığım CepteTeb mobil uygulamasına yaklaşık bir haftadır ev internetim üzerinden erişemiyorum. Evde Wi-Fi ağıma bağlıyken uygulamaya girmeye çalıştığımda herhangi bir hata mesajı almadan uygulama hiç açılmıyor. Ancak mobil veri bağlantısına geçtiğimde uygulama sorunsuz şekilde açılıyor ve kullanılabiliyor.

İzmir’de Superonline ev interneti kullanıyorum ve aynı Wi-Fi ağı üzerinden diğer uygulama ve internet sitelerine hiçbir sorun yaşamadan erişebiliyorum. Sadece CepteTeb uygulamasında bu problemi yaşıyorum, bu nedenle sorunun uygulama veya TEB tarafındaki bir teknik ayardan kaynaklanabileceğini düşünüyorum.

TEB’in, CepteTeb uygulamasının Superonline ev interneti üzerinden neden açılmadığını teknik olarak incelemesini, sorunun kaynağını tespit ederek en kısa sürede kalıcı olarak çözmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını bekliyorum.

profile
1 Destek ,
3 Yorum
26 Aralık 2025 08:51 (Şikayetten 8 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

Fazıl
Fazıl
05 Ocak 18:05

Dönüş olarak sadece uygulamayı silip yeniden yükle denildi. Ben onu zaten yapmıştım, sorun değişmedi.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Onur
Onur

Ben de aynı sorunu yaşıyordum, modemin fişini çekip 1 dakika bekledikten sonra yeniden denedim sorun düzeldi.

Davut
Davut

Aynı durumu ben de yaşıyorum. Mobil internette sorun yok ama Wi-Fi ile girilmiyor. Ben de Superonline abonesiyim. Diğer bank uygulamalarında sorun yok sadece Cepte TEB uygulamasında bu dorun ile karşılaşıyorum.

Fazıl
Fazıl
Şikayet Sahibi

Benimki düzeldi, şimdi sorunsuz uygulamaya girebiliyorum.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Cepte TEB Uygulamasına Girişte Sürekli SE 901 Hatası Alıyorum

profile
Mahfuz
05 Aralık 2025 10:01
2.380

TEB Mobil Uygulamasında Sürekli Giriş Sorunu Ve Kesintisiz Hizmet Talebi

profile
Burak
19 Aralık 2025 20:43
1.324
1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

CepteTeb Hesap Açma Başvurusu Sürekli Başarısız Oluyor Çözüm Sunulmuyor

profile
Gökhan
04 Ekim 2025 15:48
446
1759746694575.screenshot-2025-10-06-13-31-16-938-comandroidchrome.jpg
Benzer Şikayet Yaz

TEB Kategorileri