to read complaints and reviews, or file yours.Vadesiz Hesabım Üç Aydır Blokeli Açıklama Yok Ve Mağduriyet Yaşıyorum
TEB Yozgat/Sorgun şubesindeki vadesiz hesabım yaklaşık 3 aydır herhangi bir gerekçe belirtilmeden bloke edilmiş durumda. Ne şube ne de müşteri hizmetleri bu konuda somut bir açıklama yapmıyor, sadece oyalandığımı hissediyorum.
Hesabımda bulunan 3.205 TL’ye 3 aydır hiçbir şekilde ulaşamıyorum ve bu durum mağduriyetime neden oluyor. Şube ile görüştüğümde ilgilenmediler, net bir bilgi vermediler. Dün müşteri hizmetlerini aradığımda ise yalnızca kayıt açtıklarını söylediler, ancak hâlâ bir çözüm üretilmedi.
TEB’den, vadesiz hesabımdaki blokeyi derhal kaldırmasını ve hesabımdaki 3.205 TL’ye erişimimin sağlanmasını istiyorum. Bloke kaldırıldıktan sonra yaşadığım bu mağduriyet nedeniyle kartımı ve hesabımı iptal ettirmek istediğimi de özellikle belirtmek istiyorum.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB
Cuma günü şube müdürü tarafından arandım. Belge istediler gönderdim. Herhangi bir sonuç yok halen blokede hesap.
Teşekkürler
Bloke kalktı paramı alabildim halen hesap blokeli görünüyor. Başka bir şeye ihtiyacım yok.
