to read complaints and reviews, or file yours. 
TEB’te bulunan vadesiz hesabıma yaklaşık 15 gündür giriş yapamıyorum. Hesabıma giremediğim için paramı çekemiyor ve kullanamıyorum, bu durum beni hem maddi hem manevi olarak çok zorluyor.
Müşteri hizmetlerini aradığımda ise hiçbir şekilde yardımcı olmadan sadece Bursa Gürsu Şubesi’ne gitmem gerektiğini söylüyorlar. Çalıştığım için şubeye gidecek vaktim olmuyor, buna rağmen başka bir çözüm sunulmuyor ve süreç tamamen tıkanıyor.
Şubeye gitmek zorunda kalmadan, uzaktan gerekli güvenlik teyitleri yapılarak hesabıma tekrar erişimimin açılmasını ve paramı kullanabilmeyi talep ediyorum.
Yaklaşık 2 ay önce TEB vadesiz hesabıma hiçbir açıklama yapılmadan bloke konuldu ve o günden beri hesabımı kullanamıyorum. Hesabımda bulunan parayı çe...
TEB’de bulunan hesabım yaklaşık 45 gündür blokeli durumda ve bu süre içinde hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Hem mevcut blokaj kaldırılamıyor hem de hesabımı kapattıramıyorum. Bulunduğum ilde TEB şubesi olmadığı için zaten fiziksel olarak herhangi bir şubeye gidemiyorum. Bu süreçte müşteri hizmetl...
TEB’de bulunan kendi vadesiz hesabıma, haberim ve onayım olmadan yaklaşık 4 gün önce bloke konulduğunu bugün şubeye gittiğimde müşteri temsilcisinden öğrendim. Hesabıma giriş yapamıyorum, internet ve mobil bankacılığa erişemiyorum ve şifre de değiştiremiyorum, hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Blok...
Yaklaşık 3‑4 aydır TEB nezdindeki vadesiz TL hesabımda, hiçbir bilgilendirme yapılmadan bloke edildiğini gördüm. Banka tarafından bana herhangi bir gerekçe açıklanmadı; hesabımdaki blokeyi tamamen tesadüfen fark ederek öğrendim. Durumu netleştirmek ve çözmek için hem müşteri hizmetlerini aradım hem...
TEB’de bulunan vadesiz tl hesabımdan yaklaşık 5 gündür ne fast ne de EFT işlemi yapabiliyorum. İşlem yapmak istediğimde sürekli “güvenliğiniz için işleme devam edilemiyor” şeklinde bir hata alıyorum ve bu nedenle hesabımı aktif olarak kullanamıyorum. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak hem müşteri h...
Yorumlar