TEB troy

TEB bankasına ait hem Troy hem de Visa kredi kartlarım yaklaşık 45 gündür blokededir. Kartlarımda çok az bir gecikmiş borcum vardı, ancak tüm borcumu kapattım. Buna rağmen kartlarımın blokesinin kaldırılması için defalarca müşteri hizmetleriyle ve Ankara’daki şubelerle görüştüm, ancak her seferinde ...

Yaklaşık 1 yıl önce TEB Bonus Troy özellikli kredi kartı çıkarttım. Kartı alırken bana yardımcı olan banka görevlisi, Troy özellikli olduğu için kartın yıllık aidatının olmayacağını, olsa bile 400-500 TL civarını geçmeyeceğini özellikle belirtmişti. Ancak bugün itibarıyla ekstreme baktığımda 1180 T...

Sonu 0613 ile biten TEB Troy kredi kartımı yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum. 26/10/2025 tarihinde tarafıma 660 TL tutarında yıllık kart aidat ücreti yansıtılmıştır. Kartım yalnızca alışveriş amaçlı kullanılmakta olup, otomatik ödeme veya başka bir hizmet için kullanılmamaktadır. Bu ücretin iadesi i...

03/11/2025 tarihinde TEB SHE Card Troy kredi kartımın (son dört hanesi: 3174) ekstresine 660 TL yıllık kart aidat ücreti yansıtılmıştır. Bu ücretin, ilgili kanun hükümleri gereği ve hiçbir ek şart olmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’na göre, bankaların aidatsız kredi kartı s...

29.10.2025 tarihinde TEB müşteri hizmetlerini arayarak TEB Ek Sade Kart’ımın (son dört hane: 1316) limit artırımı talebinde bulundum. Görüşme sırasında, kartın üzerinde kendi adım ve soyadım yazmasına rağmen sistemde kart sahibinin “V*****” isimli başka bir kişi olarak göründüğü belirtildi. Bu durum...

TEB Troy kredi kartıma tanımlanan 1025 TL tutarındaki Bonus puanlar, yalnızca 15 günlük kısa bir kullanım süresi tanındığı için 23 Ekim’de geri alındı. Bonusların kullanım süresi çok kısa olduğundan dolayı puanlarımı harcayamadan kaybettim. Bu durumdan dolayı mağduriyet yaşadım. Konu ile ilgili ola...

%83 engelli bir birey olarak, sağlık harcamalarımı taksitlendirme ihtiyacım var. TEB Bonus Emekli Troy kartımı bu amaçla kullanmak istedim ancak TEB’de sağlık harcamalarını taksitlendirme seçeneği sunulmuyor. Diğer bankalarda bu özellik mevcutken, TEB’de olmaması benim için ciddi bir mağduriyet yara...

TEB Troy kredi kartıma 18/10/2025 tarihinde yansıtılan 1.180 TL yıllık kart aidat ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini istiyorum. Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014, 31. Madde 3. Fıkra: Kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üy...

TEB Troy kredi kartımın asgari ödemesini geciktirdiğim için kartım bloke edildi ve benden tüm ekstre borcumun ödenmesi istendi. 70.000 TL olan borcumu bugün tamamen ödedim, şu anda hiçbir borcum bulunmuyor. Buna rağmen müşteri hizmetlerini aradığımda kartımın en erken yarın açılabileceği ve bugün he...

TEB Troy kredi kartımdan, bilgim dışında 14 Ekim 2025 tarihinde 660 TL tutarında yıllık aidat kesintisi yapılmıştır. Kartımın son dört hanesi 2527, hesap numaram ise 94733670’dir. Bu konuda herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve müşteri hizmetleriyle henüz görüşme sağlamadım. Yıllık aidatın tarafı...

TEB Bonus Troy kartımla 1 Ekim’den bu yana çeşitli lokasyonlardaki Petrol Ofisi ve Bonus pos özellikli yerlerden, kampanya şartlarına uygun şekilde 900 TL ve üzeri 4’ten fazla akaryakıt alışverişi yaptım. Ancak kampanya ekranında 3/4 olarak görünüyorum ve 300 TL’lik indirimim kazanılmış olarak görül...

TEB Troy kartımı tam 3 yıldır kullanmaktayım ve yıllık en az 400.000-500.000 TL'lik harcama yapıyorum. Yıl 2025 olmuş, hâlâ kart aidat ücreti kesiliyor. Böyle bir uygulama olamaz. Eğer bu para iade edilmezse, TEB Bankası'ndaki tüm hesaplarımı kapatacağım.

TEB’in “Bireysel Troy Logolu Kartlara Özel Market Harcamalarınıza 1.000 TL’ye Varan İndirim” kampanyasına Ekim ayı başında TEB mobil bankacılık uygulamasındaki “Kampanyalarım” bölümünden “Hemen Katıl” butonuna tıklayarak katıldım. Ancak katılım sonrası herhangi bir uyarı mesajı almadım. Tekrar dened...

TEB Bonus Card Troy kredi kartım 11.10.2025 tarihinde kargo ile ev adresime teslim edildi. Ancak kartın üzerinde kart numarası, CVV ve son kullanma tarihi gibi temel bilgiler yer almıyor. Bu nedenle kartı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Kartımın üzerinde eksik olan bilgilerin tamam olduğu yeni bir k...

15.09.2025 tarihinde telefonuma 'İşlem size ait değilse 2’yi tuşlayın' şeklinde bir arama geldi ve büyük bir şaşkınlık yaşadım. Hemen TEB Troy kredi kartımın hareketlerini kontrol ettiğimde, yaklaşık 12.000 TL tutarında ve 5 farklı işlemde harcamalar olduğunu gördüm. Hemen kartımı iptal ettirdim, fa...

TEB Bankası’na ait Troy kredi kartımın limitini yaklaşık 6-7 aydır artırmak istiyorum. Şu an 25.000 TL olan limitimin 50.000 TL’ye yükseltilmesini talep ediyorum. Farklı iki bankadaki kredi kartlarımda da limitlerimi düşürdüm, bu durumu da bankanıza bildirdim. Limit artışı başvurularımı hem mobil uy...

Merhaba, TEB bankası yetkililerine birçok kez başvurmama rağmen, TEB Troy kredi kartımın temassız özelliği hiçbir markette, eczanede veya mağazada çalışmıyor. Kartımı değiştirdiler ancak sorun devam ediyor. Banka bu konuda yardımcı olamıyor. Müşteri hizmetleri personellerinin yeterli tecrübeye sahip...

15 Eylül’de TEB Troy kredi kartımla Natro Hosting Kurumsal isimli firmanın internet sitesinden e-posta hizmeti satın almak istedim. Normalde 4 dolar ödemem gerekirken, kartımdan 44.000 TL çekildi. İşlem sırasında onay vermek zorunda kaldım, aksi takdirde alışverişi tamamlayamıyordum. Durumu hemen f...

30 Eylül tarihinde TEB’in eğitim harcamalarına özel faizsiz 4 taksit kampanyasını görerek, TEB Troy kredi kartımla hem online olarak hem de SMS ile kampanyaya katıldım ve “Tebrikler, kampanyaya katıldınız” şeklinde bir onay mesajı aldım. Ardından eğitim kurumunda 36.399 TL tutarında bir harcama gerç...