TEB Bonus Troy Kartı Yıllık Üyelik Ücreti İadesi Talebi
TEB Bonus Card dijital Troy kartıma Nisan 2026 dönemi için 4 Nisan tarihinde “kredi kartı yıllık üyelik ücreti” adı altında yansıtılan ve 04.04.2026 tarihinde sonu 9003 ile biten kartımdan 860 TL olarak kesilen tutarın iadesini talep ediyorum. Bu ücret, herhangi bir ek hizmet sunulmadan tarafıma yansıtılmıştır.
Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrası uyarınca, kart çıkaran kuruluşların tüketicilere yıllık üyelik aidatı veya benzeri bir isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğu açıkça belirtilmektedir. Ayrıca, 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un, sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi gereğince, herhangi bir somut hizmet karşılığı bulunmayan bu tür üyelik ücretleri, önceden hazırlanmış ve standart sözleşme içinde yer aldığı için müzakere edilemeyen haksız şart niteliğindedir.
13. Hukuk Dairesi’nin 2012/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı uyarınca, yıllık kart aidatlarının Borçlar Kanunu’nun 125. maddesi ve HGK’nın 2010/1-93-88 sayılı kararı gereğince geriye dönük olarak da iadesinin gerektiğine ilişkin kesin hüküm bulunmaktadır. Bu çerçevede, 04.04.2026 tarihinde TEB Bonus dijital Troy kartımdan kesilen 860 TL tutarındaki yıllık üyelik ücretinin, herhangi bir ek şart ileri sürülmeksizin tarafıma iadesini talep ediyorum.
Talebimin olumsuz sonuçlanması veya yanıt verilmemesi halinde, yasal haklarımı kullanarak Tüketici Hakem Heyeti de dahil olmak üzere ilgili mercilere başvuracağımı belirtmek.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB





