TEB'in Keyfi Kararı Ticari Faaliyetlerimi Olumsuz Etkiliyor

Geçen yıl, 9 yıldır çalıştığım CepteTeb, Türkiye Ekonomi Bankası (TEB) tarafından arandım ve banka hesabımı kapatmam gerektiği, artık benimle çalışmak istemedikleri söylendi. Yurt dışında yasal oturma ve çalışma izni ile yurt dışı çalışan biriyim ve yurt dışına fatura keserek mikro ihracat yapıyorum. Bu işlemlerimin tümü şeffaf ve yasal olmasına rağmen, TEB döviz girişlerimi "şüpheli işlem" olarak değerlendirdi.

Öğrendiğim kadarıyla, TEB'in bu tür ilişki kesme uygulamalarını genellikle yasa dışı bahis veya kripto işlemlerinden kaynaklanan şüpheli para girişleri olan hesaplara yönelik uyguladığı bilgisine sahibim. Ancak benim hesabımda böyle bir durum kesinlikle bulunmamakta. Ticari faaliyetlerim tamamen yasal ve şeffaf olup, faturalarla belgelenmektedir. Buna rağmen TEB, hiçbir dayanağı olmayan sebeplerle tüm şube dışı kanallarımı kapattığını bildirdi ve işleme devam edemeyeceğimi belirtti.

TEB'in bu anlamsız ve keyfi kararının ticari faaliyetlerimi sekteye uğrattığını, ticaret hayatımı ve müşteri ilişkilerimi olumsuz etkilediğini belirtmek istiyorum. Bankanın, yurt dışı işlemler ve müşteri profilleriyle ilgili değerlendirmelerinin daha şeffaf ve makul bir zemine oturtulmasını, yasal haklarıma saygı gösterilerek işlemlerimin yeniden açılmasını talep ediyorum.

TEB'den bu mağduriyeti giderici bir geri dönüş bekliyor ve bu tür keyfi uygulamalara karşı tüm müşterilerin dikkatli olmasını önermek istiyorum. Bankalar, iç uyumluluk kriterlerini keyfi biçimde değil, yasal ve haklara saygılı bir şekilde uygulamalıdır.