to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1 haftadır TEB internet bankacılığı üzerinden, tarafıma 14,24 TL tutarında komisyon borcum olduğuna dair SMS ile bilgilendirme yapılmaktadır. Ancak hem müşteri hizmetleriyle hem de şubedeki yetkililerle görüşmeme rağmen, sistemde herhangi bir borç görünmemekte ve bana net bir açıklama sunulamamaktadır. Mesajda herhangi bir referans veya işlem numarası da yer almamaktadır ve borcun hangi işleme ait olduğu belirtilmemektedir.
Bu durumun neden kaynaklandığını öğrenmek ve gerekirse borcun iptal edilmesini talep ediyorum. Ayrıca tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını da istiyorum. Şu ana kadar hesabımdan herhangi bir tutar çekilmemiştir; ancak bu belirsizlik nedeniyle mağduriyet yaşamak istemiyorum.
Konu hakkında en kısa sürede bilgilendirme ve çözüm bekliyorum.
Haziran ayından bu yana, TEB internet bankacılığı üzerinden tüm hesaplarımı kapatmış olmama rağmen, her ay tarafıma 11,08 TL tutarında komisyon borcum olduğuna dair SMS gönderilmektedir. Hesaplarımı İzmir Pınarbaşı Şubesi üzerinden kapattım ve bu süreçte hem müşteri hizmetleriyle hem de ilgili şubed...
02.09.2025 tarihinde TEB’den, bana ait olmayan bir borçla ilgili SMS aldım. Mesajda, herhangi bir hesabımda ya da ürünümde hiçbir işlem yapmamış olmama rağmen 14,24 TL’lik bir ücret/komisyon borcum olduğu belirtiliyordu. SMS’te şahsıma ait müşteri numarası veya kişisel bir bilgi yer almamaktaydı. D...
TEB bankasından 14,24 TL komisyon ödemem gerektiğine dair mesaj ve mail gelmektedir. Ben TEB bankacılığım var ama kullanmıyorum neyin komisyonunu ödemem lazım. İnternet bankacılığına giriş yaptığımda borçta görünmemekte. Müşteri temsilcisini defalarca aradı açmıyor. Mail attım dönüş yok. İnternet ba...
TEB’den bugün ve yaklaşık 2 ay önce olmak üzere iki kez, tarafıma ait olmayan bir borçla ilgili SMS aldım. Mesajda, herhangi bir hesabım veya ürünüm olmamasına rağmen 14,24 TL’lik bir ücret/komisyon borcum olduğu belirtiliyor. SMS’te bana ait herhangi bir müşteri numarası veya kişisel bilgi de bulun...
15 Temmuz 2025 tarihinde internet üzerinden TEB bankasında yeni bir vadesiz hesap açtım. Hesabımı açtıktan sonra hiçbir şekilde kullanmadım ve herhangi bir işlem gerçekleştirmedim. Bugün tarafıma, hesabımda 58,91 TL tutarında ücret/komisyon borcu olduğu ve ödemenin yapılması gerektiğine dair bir SMS...
Alışveriş Kredisi 58 
Altın 86 
Anında Kredi 92 
Araç Kredisi 75 
Banka Kartı 483 
Bireysel Emeklilik 50 
Bonus 715 
Bonus Kart 219 
Borç Kapatma Kredisi 46 
Borsa 29 
Debit Kart 21 
Dijital Kredi Kartı 239 
Dolar 132 
Döviz 102 
EFT 369 
Euro 178 
Faiz Oranı 264 
Faizsiz Kredi 996 
FAST 203 
Fatura 145 
Fon 392 
Gümüş 31 
Halka Arz 31 Harcama İtirazı 304 
Havale 240 
Hesap 2.330 
HGS 15 
Hisse 187 
Hoşgeldin Faizi 48 
İhtiyaç Kredisi 783 
Kiralık Kasa 11 
Konut Kredisi 61 
Kredi 1.835 
Kredi Kartı 5.270 
Kurye 73 
Marifetli Hesap 1.043 
Mevduat Hesabı 155 
Mobil Temassız Ödeme 33 
Nakit Avans 223 NFC 147 
Numara Güncelleme 134 
Para Çekme 516 
Para Yatırma 803 
Platinum Kart 28 
Pos 210 
Promosyon 434 
Sade Kart 18 
Sanal Kart 32 
She Card 175 
Sigorta 688 
Sim Kart Bloke 159 
Swift 119 
Şifre 482 
Taksitli Nakit Avans 167 Temettü 63 
Vadeli Hesap 82 
Vadesiz Hesap 496 
Yatırım Hesabı 113 
Yorumlar